Ta książka to poradnik dla lidera. Pomoże Ci zbudować dobre relacje z zespołem -- tak, by rósł i rozkwitał, a nie grzązł we wzajemnych pretensjach, animozjach i chorej rywalizacji. Zobaczysz też, jak stosować szeroko omówioną w tej książce strategię opartą na typologii, która pozwoli Ci wypracować najlepsze podejście do każdego z charakterologicznych typów sprzedawcy. Powiedzmy, że jesteś naprawdę dobrym sprzedawcą, jednym z "młodych gniewnych" zespołu handlowców w Twojej fir...
Masz smartfona? Żyjesz w klatce. Jesteś pod ciągłą obserwacją. Każdy Twój ruch jest śledzony, oceniany i analizowany. Bez przerwy otrzymujesz spreparowany materiał. Krok po kroku jesteś sterowany przez algorytmy inżynierów, których nie znasz, i popychany do działań, których cele są Ci niewiadome. Powoli stajesz się tresowanym zwierzątkiem, zdalnie kontrolowanym przez wielkie korporacje. I nie masz pojęcia, kto i w jaki sposób wykorzysta zdobytą w ten sposób władzę. Brzmi to o...
Jak nie wywalić się o paragraf Jeżeli jesteś aktywny online, szczególnie jeśli zarabiasz w świecie wirtualnym, musisz być czujny. I świadomy tego, co wolno, a czego absolutnie nie można robić z cudzym dziełem. Niektóre kwestie są oczywiste: nie należy kopiować, posługiwać się bez zgody właściciela jego znakiem towarowym, obrażać. To wiadomo. Inne rzeczy, pozostające na granicy prawa i bezprawia, a notorycznie zdarzające się w sieci, nie są już tak jasne. Bo czy wolno na przyk...
Czy wiesz, że TYLKO 3% klientów uważa, że sprzedawcy są godni zaufania? A czy zdajesz sobie sprawę, że AŻ 61% handlowców twierdzi, że sprzedaż jest obecnie dużo trudniejsza, niż była pięć lat temu? Jak myślisz, z czego to wynika? Współcześni klienci oczekują od drugiej strony wsparcia i doradztwa, handlowcy zaś przewodnika, który nauczy ich, jak robić to właściwie. Oto Twój klucz do świata sprzedaży, w którym klient i jego oczekiwania są na pierwszym miejscu, rozmowa toczy si...
Wszystko, co musisz wiedzieć, by prowadzić firmę w sieci Jesteś sfrustrowany, że Twój biznes nie rozwija się tak szybko, jak oczekiwałeś? Chcesz pozyskać nowych klientów? Wprowadzić automatyzację? Może zamówiona kampania nie przyniosła pożądanych rezultatów? Dość masz już siedzenia po nocach i omijania ważnych wydarzeń w życiu prywatnym? Chcesz stworzyć produkt online, który zapewni Ci stały przychód? Według prognoz rynkowych liczba użytkowników platform VoD (wideo na żądanie...
Dbaj o niego jak o źrenicę oka swego! Pozyskanie i utrzymanie prawdziwie dochodowego klienta to marzenie każdego szefa sprzedaży. Zdobycie takiego klienta jest rzeczą trudną i bardzo pracochłonną. O ileż łatwiej zainteresować nową propozycją osobę, która już wcześniej coś u nas kupiła! Oczywiście tylko wtedy, gdy ta osoba jest zadowolona z dokonanego zakupu oraz poziomu usług okołosprzedażowych, jakie nasza firma oferuje w pakiecie. Tak zwane pozytywne doświadczenie klienta c...
Marka wygrana to marka dobrze zakomunikowana Tę książkę możesz potraktować jako kontynuację bestsellera Strategia marki krok po kroku, czyli jak z marek małych zrobić marki wielkie. Możesz też czytać jako zupełnie oddzielną pozycję. Ten poradnik został pomyślany i napisany jako swojego rodzaju kolejny krok do sukcesu we wprowadzaniu na rynek brandu, który już powstał, ma koncepcję, założenia i formę - a teraz przyszedł czas na budowanie jego pożądanego wizerunku. Znajdziesz t...
Wystąpienia publiczne rządzą się swoimi prawami. Świat biznesu codziennie się zmienia, więc metody i techniki prezentacyjne również powinny podlegać modyfikacjom. Chcąc być skutecznym i osiągać swoje biznesowe cele, musisz się wyróżniać i używać nowych metod, odpowiednich do współczesnego, szybko rozwijającego się biznesu. Szkoła mówców jest napisana przez trenera, nie przez pisarza. To nie wydumane teorie, ale treści wynikające z wieloletniego doświadczenia autorki w pracy z...
Masz coś do powiedzenia światu? Zrób to w podcaście! Internet nieustannie się zmienia. Po erze blogowania, a także relacji zdjęciowych i filmowych (wreszcie) nadszedł czas podcastów - dzielenia się tym, co się ma do przekazania, za pośrednictwem dźwięku. Audycji podobnych do radiowych, których gospodarz mówi do słuchaczy sam albo wraz z zaproszonymi gośćmi. To pole do popisu i samorealizacji dla osób, które chcą i mogą obdarować innych wiedzą, zainteresowaniami, wrażeniami i ...
Na początku jest... wcale nie słowo. Na początku powinien być CEL Są dwa rodzaje działań w marketingu. Pierwszy ma charakter doraźny, przypadkowy - jest potrzeba, jest poszukiwanie pomysłu, jak na nią odpowiedzieć, jest kampania, są hasła, reklamy, budżet, mierzenie efektów i uspokojenie. Aż do następnej potrzeby. Drugi rodzaj to działania celowe. Nim rozpoczniemy jakiekolwiek kampanie promocyjne, siadamy i zastanawiamy się nad tym, jaki jest nasz nadrzędny cel, i pod jego ką...
Każdy z nas sprzedaje w jakiś sposób siebie, za pomocą wizerunku, emocji, opowiadanych historii. Rodzic sprzedaje dziecku strategie radzenia sobie z rzeczywistością, a partnerzy składają sobie nawzajem oferty na abstrakcyjny produkt jakim jest świetlana przyszłość. Nauczyciel sprzedaje wiedzę uczniom i jeśli zrobi to dobrze, rozkocha ich w przedmiocie i przyczyni się do wyboru ścieżki życiowej. Każdy potencjalny kandydat o pracę sprzedaje szefowi historię o tym, jak zmieni je...
Czy teraz jest dobry moment na założenie własnej firmy? Świat biznesu, wstrząsany kolejnymi burzami, doświadcza gwałtownych turbulencji, co powoduje nieustanne zmiany uwarunkowań działalności gospodarczej. Konkurencja jest coraz bardziej zacięta i zdeterminowana, a wyzwania okazują się większe i trudniejsze. A zatem, jeśli chcesz stworzyć własną firmę, musisz zapewnić jej odporność na wstrząsy ekonomiczne i potencjał, by mogła zdobyć szczyt w swojej branży. Tylko jak w prakty...
Złów złotą rybkę w oceanie internetu! Wiek XXI to epoka informacji. A może raczej: nadmiaru informacji. Internet w coraz mniejszym stopniu jest źródłem cennej wiedzy, przypomina raczej śmietnik przepełniony fake newsami i milionami bodźców oddziałujących na odbiorców w każdej sekundzie. Do tego stanu rzeczy przyczyniają się także marketerzy, którzy w obliczu ślepoty bannerowej czy też programów do blokowania reklam szukają coraz skuteczniejszych metod przykucia uwagi odbiorcy...
By odpowiednie dać rzeczy słowo W języku angielskim słowo writer rozumie się bardzo szeroko - oznacza właściwie każdego, kto pisze. W języku polskim jedynie autorzy literatury beletrystycznej mają prawo używać zaszczytnego miana pisarza. Czy to znaczy, że dziennikarz jest zwolniony z obowiązku tworzenia celnych metafor? Czy autor książek naukowych może zapomnieć o budowaniu napięcia? Czy twórcy tekstów reklamowych wolno ignorować zasady ciekawego opowiadania? Nie! Jeśli zajmu...
Magia milionowych zasięgów Wiesz, czym jest TikTok? Jeśli nie, to szybko uruchom swój smartfon, ściągnij na niego tę aplikację i zacznij z niej korzystać, ponieważ - to pewne - Twoi klienci już tam są! Główną funkcjonalnością TikToka jest możliwość nagrywania i rozpowszechniania za jego pośrednictwem krótkich materiałów wideo. W przeciwieństwie do Facebooka czy Instagrama ten serwis nie tnie swoim użytkownikom zasięgów, więc wrzuć filmik i pozwól, by Cię zobaczyli! Masz szans...
Przewodnik i zeszyt ćwiczeń Podobno obraz jest wart więcej niż tysiąc słów. A ile mogą być dla Ciebie warte odpowiednio dobrane słowa? Zdarzyło Ci się kiedyś zabłądzić? Zagubić się w labiryncie uliczek, przemierzać kilka razy tę samą trasę, bezskutecznie próbować dojść do celu? Tracić przy tym nie tylko czas, ale i nerwy, a czasem także pieniądze? Taka sytuacja może się przydarzyć nie tylko w nieznanym mieście, ale również w biznesie. By przykuć uwagę odbiorcy, zainteresować ...
Nowa książka Chrisa Hadnagy'ego, Socjotechnika. Sztuka zdobywania władzy nad umysłami jest doskonałą lekturą dla każdego, kto jest choć trochę zainteresowany kwestią inżynierii społecznej. Opisane w niej działania, od zdobywania informacji po wykonanie planu, umożliwiają infiltrację dowolnego celu. Kevin Mitnick, autor, prelegent i konsultant Wykorzystaj najlepsze techniki hackerskie, aby lepiej bronić się przed atakami. W sieci zabezpieczeń, które stworzyliśmy dla ochrony na...
Sprzedawaj więcej. Szybciej. Łatwiej Czy wiesz, jak przebiega ścieżka zakupowa? Zaczyna się od rozpoznania potrzeby, potem następuje faza poszukiwania informacji i porównywania ofert, wreszcie dochodzi do zakupu. To jednak nie koniec. Jeśli towar lub usługa spełniły oczekiwania klienta, sięgnie po nie ponownie. Jeśli nie - odrzuci je, gdy znów pojawi się potrzeba uzupełnienia zapasów lub skorzystania z usługi. Ten schemat, oddający proces podejmowania decyzji przez konsumentó...
Vilfredo Pareto nie sformułował zasady 80/20, choć był świadom zjawiska "kluczowych nielicznych". Od dawna wiemy, że do większości skutków, efektów i nagród prowadzi mała liczba przyczyn, działań i wysiłków. Gdyby regułę 80/20 ująć dosłownie, oznaczałaby, że 80% osiągnięć w pracy zapewniamy, poświęcając jej zaledwie 20% czasu, a mniej więcej cztery piąte naszych wysiłków okazuje się zasadniczo nieistotnych. Tak rażący brak równowagi między przyczynami i skutkami czy wysiłkiem...
Sprzedaż precyzyjnie dopracowana Profesjonalnie traktowana sprzedaż nie powinna być postrzegana jak zbiór przypadkowych działań, prowadzonych z nadzieją na mniej lub bardziej prawdopodobny sukces. W fachowym ujęciu sprzedaż należy potraktować jak proces, który można rozpracować, poznać i dokładnie opisać. Właśnie takie podejście do sprzedaży reprezentuje Robert Lipiński, sprzedawca praktyk z wieloletnim stażem w zawodzie, a także doświadczony konsultant i wdrożeniowiec z pasj...
Zostań biznesową gwiazdą social mediów Odkąd się pojawiły, media społecznościowe stanowią ważną część naszej codzienności. Żyjemy w nich, zdobywamy w nich informacje, dzielimy się informacjami o sobie i spotykamy się z innymi. Dla przedsiębiorstw poszukujących wiedzy o swoich klientach SM stanowią potężne źródło danych, które umiejętnie zaprzęgnięte do pracy, mogą przynieść realne zyski. Szczególnie jeśli firma albo marka potrafi sprawnie zaprezentować się w social mediach i ...
Twój najcenniejszy kapitał Wbrew pozorom nie chodzi o to, czym się w życiu zajmujesz i jaki tytuł widnieje na Twojej wizytówce. To może się zmieniać. Rzecz w tym, jak się komunikujesz i jakie pozostawiasz po sobie ostatnie wrażenie. Ostatnie, bo pierwsze wrażenie ludzie nauczyli się już skutecznie weryfikować. Dążysz po trupach do celu? A może kroczysz przez życie we własnym tempie i okazujesz ludziom należną uwagę? Jakie wartości głosisz, a jakimi kierujesz się naprawdę? Jak...
Czy wiesz, jak zwiększyć swoje szanse na skuteczną sprzedaż? Dobry handlowiec to handlowiec skuteczny. Czyli taki, który doprowadza do odpowiednio dużej liczby rozmów z klientami zakończonych transakcją. Taki, który przynosi swojej firmie oczekiwane obroty. Taki, który jest zadowolony z comiesięcznej wypłaty, zwykle powiązanej ściśle z sukcesami w pracy. Decydując się na wybór tej ścieżki zawodowej, przyszły handlowiec zakłada, że będzie właśnie taki. Maksymalnie skuteczny. J...
Twórz teksty blogowe jak profesjonalny autor Od czasu, gdy powstał jako osobna gałąź copywritingu i dziennikarstwa, webwriting przeszedł prawdziwą ewolucję. Kilkanaście lat temu autorów tekstów blogowych uczulało się przede wszystkim na to, by uwzględniali możliwości botów wyszukiwarki, które sczytują słowa klucze i na podstawie tego, jak wiele razy i w jaki sposób zostały użyte, pozycjonują stronę internetową. Odkąd zostały ustalone główne zasady webwritingu, internet niesam...
Audiobooki, znane także jako książki mówione, to nagrania dźwiękowe, które zawierają tekst książkowej publikacji odczytywany przez lektora, zawodowego aktora bądź syntezator mowy. Audiobooki są zapisywane na nośniku danych, współcześnie przeważnie w postaci cyfrowej (najczęściej jako płyty Audio CD lub pliki MP3). Wcześniej były nagrywane także na płytach gramofonowych czy na kasetach magnetofonowych.
Słuchanie audiobooków jest możliwe zarówno na domowym sprzęcie audio-wideo, komputerach i laptopach w programach umożliwiających odtwarzanie dźwięku, telefonach komórkowych (przede wszystkim smartfonach), odtwarzaczach MP3, jak i na zestawie audio czy nawigacji znajdujących się w samochodzie.
Książki mówione są przeznaczone do słuchania. Umożliwiają odbiór literatury małym dzieciom oraz osobom niewidomym bądź niedowidzącym, dla których audiobooki są jedną z nielicznych możliwości kontaktu ze słowem pisanym.
Dużą zaletą audiobooków jest fakt, że można ich słuchać w każdej sytuacji, także podczas wykonywania innych czynności jak na przykład podróż samochodem, uprawianie sportu czy wykonywanie domowych obowiązków.
MP3 to najpopularniejszy format skompresowanych plików audio. Pełna nazwa formatu MP3 to MPEG-1, Layer 3. Należy on do standardów ISO. MP3 jest algorytmem kompresji stratnej dźwięku, który został wcześniej przetworzony na sygnał dźwiękowy. Dźwięki zapisane w standardzie MP3 są poddawane stratnej konwersji w celu redukcji rozmiaru pliku.
Współcześnie jest to nadal jeden z najpopularniejszych formatów audio, przede wszystkim dzięki małemu rozmiarowi plików. Do rozpowszechnienia plików w tym formacie przyczyniła się również ich kompatybilność z różnymi urządzeniami odtwarzającymi pliki audio – MP3 jest dla nich standardowym formatem.
Marketing jest niezbędnym składnikiem każdej udanej strategii biznesowej. Z pomocą najlepszych książek marketingowych, dostępnych w księgarni Woblink, poznacie najważniejsze zasady promocji, budowania marki czy efektywnej komunikacji z klientami. Lepiej zrozumiecie, jak budować skuteczne kampanie reklamowe, nauczycie się korzystać z nowoczesnych narzędzi marketingowych (takich jak SEO czy media społecznościowe). Poznacie także inspirujące historie sukcesów największych marek, które z pewnością pomogą Wam wyróżnić się na rynku. To zarówno tworzone przez ekspertów podręczniki, jak i opowieści praktyków, którzy wiedzą o współczesnym marketingu wszystko. Sięgnijcie po specjalistyczny "Marketing. Sztuka konkurowania i współpracy" pod redakcją Lechosława Garbarskiego i Magdaleny Krzyżanowskiej, "E-marketing. Planowanie, narzędzia, praktyka" Grzegorza Mazurka, "Nowe zasady marketingu i PR. Jak poprzez social media, podcasty, content marketing, newsjacking oraz sztuczną inteligencję dotrzeć bezpośrednio do kupujących" Davida Meermana Scotta czy "Marketing w twojej firmie. Narzędzia, których potrzebujesz, by skutecznie prowadzić promocję" Norberta Oruby, by z łatwością zrozumieć, na czym polega współczesny marketing i jak najlepiej odnaleźć się w tym świecie!
Świat marketingu stoi otworem w zasadzie przed każdym - jednak skuteczna reklama i taki marketing swojej marki, który dostrzegą i pokochają potencjalni klienci wymaga wiedzy oraz doświadczenia. Warto na początku swojej drogi skorzystać z rad i wskazówek osób, które pracują w tej branży od wielu lat.
Jednym ze współczesnych międzynarodowych autorytetów w dziedzinie marketingu jest z całą pewnością Philip Kotler. Zachęcamy Was do sięgnięcia po jego "Marketing 5.0 Technologie Next Tech", napisany z Hermawanem Kartajayem oraz Iwanem Setiawanem, który skupia się na trzech głównych zjawiskach, stanowiących wyzwanie dla współczesnego marketingu. Mowa o: szybkim postępie technologicznym, zmieniających się zachowaniach konsumenckich oraz zmianach w modelach biznesowych. Jeśli bardziej interesują Was zagadnienia z zakresu technologii immersyjnych, wybierzcie "Marketing 6.0. Przyszłość jest immersyjna" tych samych autorów. W tym tomie Kotler i jego współpracownicy starają się odpowiedzieć na pytanie: jak rzeczywistość wirtualna i rozszerzona wpłyną na krajobraz biznesowy? Poznajcie metamarketing, nową formę marketingu wykraczającą poza prosty podział na narzędzia tradycyjne i cyfrowe.
Jak zbudować porywającą historię Waszej marki? Jak dotrzeć do jak największej ilości odbiorców? A przede wszystkim - jak przestać marnować pieniądze na reklamę? Odpowiedzi na te i wiele innych pytań znajdziecie w "Model Story Brand - zbuduj skuteczny przekaz dla swojej marki" Donalda Millera, który na Woblink czeka na Was jako ebook. Sięgnijcie także po "To jest marketing! Nie zostaniesz zauważony, dopóki nie nauczysz się widzieć" Setha Godina, autora wielu książek pomagających lepiej zrozumieć marketing. Znajdziecie w nim podsumowanie jego dotychczasowych przemyśleń i doświadczenia w jednym miejscu. Nauczcie się wraz z nim, jak robić wokół siebie szum!
Na postrzeganie marki wpływa absolutnie każda treść, od stopki w mailu po rozbudowaną ofertę widoczną na stronie internetowej firmy. Warto zatem sięgnąć po kompleksowe przewodniki po marketingu treści, by nauczyć się pisać teksty, które przyciągają i... sprzedają. W tym kontekście polecamy zapoznanie się z takimi tytułami, jak "Copywriting sprzedażowy" Marcina Cichockiego, "Copywriting sprzedażowy. Język korzyści w praktyce" Justyny Bakalarskiej-Stankiewicz, "Content Marketing i Social Media" Barbary Stawarz czy "Sekrety copywritingu. O mocy słów, dzięki którym sprzedasz wszystko" Jima Edwardsa.
Na rynku znajdziecie setki książek o digital marketingu - jak wybrać te najcenniejsze? Pomożemy! Sięgnijcie po "Efekt viralowy. Jak tworzyć chwytliwe treści, które same się rozprzestrzeniają" Jonaha Bergera. Ten profesor marketingu w przystępny sposób wyjaśnia, jak niektóre treści stają się viralami. Opowiada też, jak sprawić, by to właśnie o nas mówiono, masowo udostępniano i naśladowano nasze treści. Ta stosunkowo nowa forma marketingu to niezwykle ważne zjawisko we współczesnym Internecie. Warto zapoznać się również z ebookiem "Video online krok po kroku" Oli Gościniak, dzięki któremu prowadzenie webinarów czy transmisji na żywo stanie się dla Was znacznie prostsze. To świetny sposób na zarabianie, budowanie społeczności oraz marki osobistej! Jak prowadzić marketing swojej marki? To pytanie, które zadają sobie nie tylko firmy, ale także pojedyncze osoby. Dla tych drugich przeznaczony jest ebook "Autentyczny personal branding, czyli silna marka osobista w praktyce" Angeliki Chimkowskiej, dzięki któremu poznacie efektywne narzędzia do zarządzania swoją marką osobistą. Skuteczny marketing jest na wyciągnięcie ręki bez względu na to, w jakiej branży czy formule działasz!
Szukacie najlepszych książek marketingowych? Świetnie trafiliście, w księgarni Woblink znajdziecie w tej kategorii szeroką pulę tytułów! Koniecznie sięgnijcie po ebook "Psychologia sprzedaży. Podnieś sprzedaż szybciej i łatwiej, niż kiedykolwiek uznawałeś za możliwe". Brian Tracy. Jeden z najlepszych trenerów technik sprzedaży i szkoleniowców w tym zakresie, stworzył program treningowy, dzięki któremu jeszcze lepiej poznacie skuteczne działania sprzedażowe oraz techniki perswazji. Polecamy także inne tytuły tego autora, które czekają na Was na Woblink, takie jak "Zjedz tę żabę! 21 metod podnoszenia wydajności w pracy i zwalczania skłonności do zwlekania", "Bądź bogaty. Teraz! Zarabiaj więcej, szybciej i łatwiej niż kiedykolwiek wcześniej" czy "Nie do zatrzymania Sekrety motywacji, pewności siebie i podejmowania odważnych decyzji". Z kolei książka Zrozumieć marketing", Marka Piaska i Artura Jabłońskiego, to napisany przez doświadczonych specjalistów przewodnik po świecie marketingu, przeznaczony zarówno dla początkujących, jak i doświadczonych marketerów. Przykłady, konkretne kwoty i osiągnięte wyniki pozwolą Wam łatwiej zrozumieć tajniki skutecznej reklamy.
Jeśli szukacie mniej oczywistych propozycji, które poszerzą Wasze horyzonty i dostarczą cennych narzędzi do rozwoju osobistego, polecamy m.in. „Zasady wywierania wpływu na ludzi” Roberta B. Cialdiniego. Książka jest klasyczną pozycją o psychologii perswazji. Cialdini w przystępny sposób wyjaśnia w niej, jak działają mechanizmy wpływu społecznego i jak skutecznie wykorzystywać je w codziennym życiu. Następnie „Pułapki myślenia” Daniela Kahnemana, które odkrywają błędy poznawcze wpływające na nasze wybory, i pomagają lepiej zrozumieć siebie oraz innych. Z kolei „Sztuka zwycięstwa" Phila Knighta to inspirująca autobiografia założyciela Nike, opowiadająca o trudach budowania globalnej marki. To nie tylko historia sukcesu, ale także lekcja o pasji, determinacji i odwadze w dążeniu do celu. Doskonała książka dla przedsiębiorców i miłośników sportu.
Jeśli pragniecie zgłębić tajniki marketingu, nie zwlekajcie! Odkryjcie bogaty zbiór książek papierowych, audiobooków oraz ebooków (w formatach epub, mobi, pdf) dostępnych na Woblink.
