Chcę przeczytaćKoszyk
Chcę przeczytaćKoszykpusty

Pomoc

Pomoc

Jak możemy Ci dziś pomóc?

Centrum pomocy

Najczęściej zadawane pytania

1.Produkt nie chce się dodać do koszyka
2.W jaki sposób mogę przesłać książkę na czytnik?
3.Co zrobić, jeśli kupiłem ebooka zamiast audiobooka? Pomyłka w zamówionym formacie.
4.Kiedy otrzymam moją książkę papierową?
5.Czy audiobook będzie wysłany w formie płyty CD?
6.Jak skonfigurować automatyczną wysyłkę na czytnik Kindle?
7.Jak pobrać zakupione ebooki?
8.Co zrobić, gdy płatność jest odrzucana?
9.Jak zmienić kartę w Szybkim zakupie?
10.Jak pobrać audiobook na komputer?
11.Utrata kodów rabatowych – co robić?
12.Jak zmienić format pobieranego pliku ebooka w przeglądarce na telefonie?

Konto

Moje daneMoja półkaMoje transakcjeChcę przeczytać

Płatności

Szybki zakupMetody płatnościFakturyRezygnacja z zamówieniaProblemy z płatnością za zamówienie

Ebooki

PobieranieOtwieranie na urządzeniachFormaty

Audiobooki

PobieranieNasza aplikacjaFormat

Czytniki

Wysyłka plików na czytnikAlternatywne sposoby przesyłania plikówPrzeszkody podczas dodawania plików na czytnik

Darmowa aplikacja

Pobieranie aplikacji na telefonProblemy w aplikacji mobilnejWykonywanie płatności w aplikacjiAktualizacja aplikacji

Współpraca

Dystrybucja produktówKonwersja

Bony i kody rabatowe

Kody BumerangBony rabatowe

Książki papierowe

Dostawa książekZwrot i reklamacjaZamówienia zagraniczneKsiążka "niedostępna"

Woblink na telefonie

Czytanie i słuchanie książek na telefonieWysyłka ebooków na czytnik z telefonuZmiana karty płatniczej

Newsletter

Korzystanie z newslettera

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytania?

Napisz do nas

W razie możliwości w zgłoszeniu do naszej pomocy uwzględnij informacje poniżej. Ułatwi nam to odpowiedź.

Ikona checkmark Adres e-mail, którym logujesz się do konta Woblink
Ikona checkmark Numer zamówienia (np. X302LDDW)
Ikona checkmark Informacje o urządzeniu, na którym występuje problem (np. nazwa i model czytnika, model telefonu i wersja aplikacji telefonu)
Ikona checkmark Tytuł książki, której dotyczy problem
Ikona checkmark Zdjęcie lub zrzut ekranu obrazujące problem

Pierwszy raz na Woblinku

Co możemy Ci zaoferować?
Ludzie na kanapie
Jedno konto – dziesiątki możliwości
Konto Woblink daje Ci dostęp do wszystkich zakupionych tytułów na stronie, w aplikacji i na czytniku! Zyskaj kody rabatowe, wgląd w Twoje transakcje i kolekcję chcę przeczytać.
Kobieta z książką
100 000 tytułów do wyboru
U nas czytasz jak lubisz! Wybieraj spośród tysięcy ebooków, audiobooków i książek papierowych. Oferta Ikona przejdź dalej
Kobieta z telefonem
Ebooki i audiobooki w kilka minut na Twoim urządzeniu
Kupione przez Ciebie ebooki i audiobooki w kilka minut po zakupie znajdą się na Twojej półce.
Czytnik ebook w ręce
Automatyczna wysyłka ebooków na Twój czytnik
Wystarczy, że raz skonfigurujesz wysyłkę, a od razu po zakupie ebooki trafią na Twój czytnik.
Przedmioty na stole
Słuchaj i czytaj w darmowej aplikacji Woblink
Pobierz darmową aplikację Woblink na Android lub iOS i ciesz się nieograniczonym dostępem do twoich tytułów, także offline. Aplikacja Ikona przejdź dalej
Ikona ze świnką skarbonką
Każde 10 zł wraca do Ciebie jak Bumerang
Za każde wydane 10 zł dostajesz 10 zł na kolejne zakupy!
Pies w czapeczce urodzinowej
Nie zastanawiaj się nad prezentem - podaruj bon na książki
Wybierz okazję, określ kwotę, nie czekaj na dostawę i podaruj najlepszy prezent. Bony Ikona przejdź dalej
Kobieta siedząca przed komputerem
Zapisz się do newslettera i zgarnij 50 zł na zakupy
Zostaw nam swój adres e-mail, a poza codziennymi promocjami otrzymasz aż 50 zł na zakupy w postaci kodów rabatowych.
Kobieta trzymająca telefon
Sprawdź czy ebooki są dla Ciebie - zobacz ofertę darmowych tytułów
Zobacz naszą bogatą ofertę darmowych tytułów. Darmowe Ikona przejdź dalej
Element baneru Element baneru Element baneru
Zgarnij 50 zł na książki
za zapis do newslettera
i bądź na bieżąco z aktualnymi promocjami!
Zapisz się