„(…) ZZL stanowi fragment zarządzania i działalności biznesowej. Jest zanurzone w konkretnych społecznościach, kulturach, społeczeństwie i hi-storii. Zwraca na to uwagę wielu autorów w tej książce (…).Ważny jest pro-fesjonalizm i sprawność w posługiwaniu się odpowiednimi metodami i na-rzędziami, stosowanie właściwych procedur. Niemniej ZZL nie ogranicza się przecież do działalności operacyjnej. Istotne, w istocie najważniejsze, są wartości i cele, którym ZZL słu...