Opis treści
Czytelny autorski plan poprawy jakości, wraz z przykładami, jak doskonalić procesy i rozwiązywać problemy jakościowe, przygotowany przez wieloletniego lidera Toyoty. Jego słynna metoda 8 kroków pozwala osiągnąć niespotykane efekty w stosunkowo krótkim czasie.
Książka objęta patronatem Toyota Material Handling Polska
Sadao Nomura spędził w Toyocie kilkadziesiąt lat, pracując na stanowiskach kierowniczych i pełniąc funkcję doradcy ds. jakości. Dzięki temu doświadczeniu może dziś opowiedzieć historię tej firmy oraz spektakularnej poprawy jakości, do jakiej doprowadził w Toyota Logistics & Forklift (TL&F). Na kolejnych stronach poznajemy szczegóły tego, co autor zrobił w TL&F, jak tego dokonał i jakie były rezultaty jego pracy.
TL&F jest częścią Toyota Industries Corporation, utworzonej przez Sakichiego Toyodę – założyciela Toyota Group. TL&F od dawna jest światowym liderem w swojej branży. I chociaż wydawało się, że osiąga dobre wyniki, to osoby wtajemniczone wiedziały, że musi się bardziej postarać, zwłaszcza w zakresie jakości swoich filii na świecie. Ale poprawa w organizacji, która już była wzorem w dostarczaniu najwyższej jakości produktów i usług, nie była łatwa.
W 2006 roku TL&F zwróciła się o pomoc do Sadao Nomury. Początkowa prośba dotyczyła wsparcia poprawy jakości w trzech zakładach, które stały się częścią TL&F poprzez przejęcie: w USA, Szwecji i we Francji. Działania usprawniające okazały się tak skuteczne, że wprowadzono je również w macierzystych zakładach w Japonii. W ciągu prawie dziesięciu lat firma o nazwie najbardziej kojarzonej z jakością produktu doświadczyła poprawy jakości niespotykanej w swojej historii – poprawy określanej japońskim słowem Dantotsu oznaczającym: ekstremalny, radykalny lub niezrównany.
„Droga Toyoty do doskonałej jakości”, Sadao Nomura – jak czytać ebook?
Ebooka „Droga Toyoty do doskonałej jakości”, tak jak pozostałe książki w formacie elektronicznym przeczytacie w aplikacji mobilnej Woblink na Android lub iOS lub na innym urządzeniu obsługującym format epub lub mobi - czytnik ebooków (Pocketbook, Kindle, inkBook itd.), tablet, komputer etc. Czytaj tak, jak lubisz!
Zanim zdecydujesz się na zakup, możesz również przeczytać u nas darmowy fragment ebooka. A jeśli wolisz słuchać, sprawdź, czy książka jest dostępna w Woblink także jako audiobook (mp3).