Bony na Walentynki
okładka Klient nasz... czyli koszmar pracownika działu reklamacji audiobook | MP3 | Rafał Świerzy

Pobierz za darmo fragment ebooka

Sprzedaje i dostarcza: Woblink

Klient nasz... czyli koszmar pracownika działu reklamacji

49.90 zł

24,99 zł

Klient nasz... czyli koszmar pracownika działu reklamacji
audiobook

6,0

Moja ocena:

Sprzedaje i dostarcza: Woblink

Dodano do koszyka

Koszyk

Opis treści

Siedem promocji temu, za siedmioma centrami handlowymi, była sobie reklamacja...

Spędziłem 4 lata mojego życia w polskiej centrali zagranicznej sieci dyskontów. Jednym z moich zadań było rozpatrywanie trudniejszych przypadków reklamacyjnych. Jedni w pracy siedzą na facebooku, inni grają online, ja z kolei użerałem się z chorymi fantazjami klientów. Mój czas zajmowały dysputy nad słusznością reklamacji ciśnieniomierza, który „za każdym razem pokazuje inne ciśnienie", czy rozpatrywanie reklamacji przesłanych do mnie pocztą majtek męskich, z załączoną karteczką „używane ale wyprane". Ocierałem się wręcz o filozofię. Fantazja klientów dyskontów nie zna żadnych granic. A przekroju wieku i charakteru nie da się ująć w żadnym szablonie. Tekst demaskuje ukryte w nas twarze konsumenckich potworów i piętnuje konsumpcyjny styl życia.

Jeśli oczekujecie pomocy (...), nie zaczynajcie pisania maila od „żądam", „pozwę was", „wy idioci" etc. (...). Gdy jednak zaczniecie maila od hałasu i draki w biały dzień, mimo że to dopiero wasza pierwsza informacja w tej sprawie, a traficie na kogoś, kto chce wam normalnie, życzliwie pomóc, awansujecie w jego myślach na przeciętnie tępego kretyna. A on i tak wam pomoże. Bez wszczynania draki. Więc nie owijając w bawełnę, poczekajcie z pretensjami na rozwój sytuacji, może nie będzie potrzeby pokazywania światu waszego Mr. Hyde.

Szczegółowe informacje na temat audiobooka Klient nasz... czyli koszmar pracownika działu reklamacji

    • Klient nasz... czyli...

      Audiobook

      24,99 zł  

    • bumerang

Opinie i oceny audiobooka Klient nasz... czyli koszmar pracownika działu reklamacji

6,0

37 ocen / 0 opinii

wspólnie z Lubimy Czytać
Oceń
Klient nasz... czyli koszmar pracownika działu reklamacji

Klient nasz... czyli koszmar pracownika działu reklamacji

Rafał Świerzy,

Ocena czytelników

6,0

37 ocen wspólnie z Lubimy Czytać

Moja ocena: