Konieczność sprostania wymaganiom rynku sprawia, że organizacje muszą poszukiwać nowych rozwiązań organizacyjnych. Jednym z nich jest organizacja procesowa pozwalająca podnieść efektywność działania organizacji i lepiej wykorzystać posiadane zasoby. Autor przedstawił: współczesne rozwiązania dotyczące struktur organizacyjnych, istotę procesu jako elementu budowy organizacji, doskonalenia procesów w organizacji, projektowania organizacji procesowej i strukturę takiej organizac...