Cechą charakterystyczną książki jest prezentacja sformalizowanych systemów controllingu, co znajduje swoje odbicie w zapisie proceduralnym postępowania na etapie projektowania, wdrażania i eksploatacji. W pierwszej części przedstawiono zagadnienia teoretyczne controllingu, takie jak: idea, paradygmaty, dylematy, rodzaje oraz charakterystyka systemowego ujęcia instrumentu wspomagającego zarządzanie. W ramach prezentacji teorii przedmiotu dużo miejsca poświęcono modelowaniu con...