Publikacja zawiera omówienie instytucji skarg, petycji i wniosków w polskim porządku prawnym. Autorzy starają się rozwiać wątpliwości związane z klasyfikacją tego rodzaju pism, a także przybliżyć tryb postępowania z nimi. Analizują m.in.podmioty uprawnione do składania skarg, petycji i wniosków,podmioty obowiązane do rozpoznania tego rodzaju pism,procedurę związaną z ich rozpatrzeniem,sposób działania komisji skarg, petycji i wniosków.Opracowanie zostało napisane przez p...