Opis treści
Niezbędnik lidera sprzedaży w erze błyskawicznie postępującej cyfryzacji.
Skuteczne zarządzanie sprzedażą jest kluczowe nie tylko dla bieżących dobrych wyników działalności i przychodów organizacji, ale także dla zapewniania satysfakcji klientów oraz przyszłych sukcesów firmy. Jako lider sprzedaży w erze cyfryzacji masz przed sobą szeroko zakrojone i dynamiczne zadania. Ten podręcznik dzięki wielu przykładom i spostrzeżeniom ekspertów z rozmaitych branż i światowych firm pozwoli tobie i twoim handlowcom zbudować kompetencje oraz zasoby niezbędne do sprostania wszelkim wyzwaniom współczesnego środowiska biznesowego.
W Harvard Business Review. Podręczniku zarządzania sprzedażą znajdziesz m.in.:
- sposoby dostarczania wartości świadomym i samodzielnym klientom,
- rady dotyczące rekrutowania, wspierania i zatrzymywania utalentowanych pracowników,
- informacje na temat zarządzania sprzedażą w środowisku zdalnego i wielokanałowego handlu,
- podstawy wykorzystywania AI oraz analizy danych w procesie podejmowania najważniejszych decyzji,
- sposoby budowania baz informacji handlowej nowej generacji.
