Z ogromną przyjemnością oddajemy w ręce Czytelników kolejne wydanie naszej książki. Od jej debiutu na rynku minęło 20 lat. W tym czasie zaszło wiele zmian na mapie politycznej świata, rozwinęły się nowe środki komunikacji, notujemy zmiany w sferze kultury. Modyfikują one przebieg negocjacji, choć ich istota związana z regulacją konfliktów interesów pomiędzy stronami pozostaje niezmienna od wieków. Podobnie, jak w przypadku poprzednich wydań, prezentujemy, z perspektywy socjol...
W książce ukazano dwie perspektywy analizy i rozumienia negocjacji. W pierwszej perspektywie traktuje się negocjacje jako zestaw umiejętności i narzędzi działania – w tych ramach przedstawiono zbiór taktyk i strategii negocjacyjnych, różnych sposobów manipulacji i technik im przeciwdziałających. W drugiej perspektywie kładzie się nacisk na negocjacje postrzegane z punktu widzenia organizacji i kultury. Tego typu ujęcie pozwala wyjaśnić różnice w rozumieniu racjonalności podej...
