Tematyka monografii koncentruje się na zagadnieniach związanych z satysfakcją klienta oraz jakością usług turystycznych. W pracy przedstawiono kwestie związane z kształtowaniem mechanizmu satysfakcji klienta, kładąc punkt nacisku na prezentację znaczenia satysfakcji klienta we współczesnych modelach biznesowych w kontekście tworzenia przewagi konkurencyjnej. Ważną część pracy stanowi analiza rynku turystycznego w Polsce z podkreśleniem znaczenia zorganizowanej turystyki przyj...

Dalsze losy Karoliny Ciesielskiej, bohaterki Obłędu, której zdolności jasnowidzenia pomogły ująć psychopatycznego mordercę. Młoda kobieta wraca z Tybetu, dokąd wyjechała, żeby odzyskać wewnętrzny spokój po ciężkich przeżyciach. Karolina pragnie rozwiązać zagadkę śmierci swojej praprababki – Dobromiły, jednak jej powrót nakłada się z kolejną falą morderstw. Czy zdolności Karoliny pomogą znów w ustaleniu sprawcy? Czy znajdzie siły, żeby walczyć z nienawiścią, która ją otacza? ...

Samantha, w odróżnieniu od swej siostry bliźniaczki, która od dawna jest szczęśliwą żoną i matką, nie ma nawet narzeczonego. By dać odpór uszczypliwym uwagom pod swoim adresem, postanawia coś z sobą zrobić. Tylko jak, skończywszy trzydzieści lat, znaleźć partnera? Jej celem staje się na początek pewien przystojny prawnik. Tymczasem jest ktoś inny, kto bardzo liczy, że Samantha zwróci na niego uwagę…

Nowenny, litanie, rozważania różańcowe, droga krzyżowa, modlitwy na różne okazje oraz pieśni ku czci św. Stanisława Papczyńskiego zebrane przez ks. Józefa Wałaszka, proboszcza parafii pw. św. Jakuba Apostoła w Podegrodziu, rodzinnej miejscowości św. St. Papczyńskiego.

Julia postanawia zacząć żyć dla siebie. Wyjeżdża do Dirka, do Niemiec, zostawiając męża i dzieci. Wymarzone życie przy boku ukochanego odbiega jednak od ideału. Co zrobi kobieta? Czy powróci do dawnego życia? Czy będzie walczyć o miłość i akceptacje ukochanego? Czy rozwiąże zagadkę byłego esesmana? Czy doprowadzi go przed oblicze sprawiedliwości?

Dałoby się ukuć na podstawie nowego zbioru opowiadań Joanny Pettersson definicję realizmu magicznego w jego europejskim wydaniu, owej literackiej matrycy szukającej swych korzeni i w XIX-wiecznym triumfie realizmu, i w cudowności, która przenika całą kulturę śródziemnomorską. Potępieńców można też odczytać poprzez założenia modnej dziś mikrohistorii i znajdować okruchy ludzkich prawd – tych małych, pojedynczych, a zarazem uniwersalnych – w epokach rozpoznanych i zindeksowanyc...

Proza Josepha Conrada od ponad stu trzydziestu lat wywiera wpływ na największych artystów. „Jądro ciemności”, „Lord Jim” czy „Nostromo” stały się inspiracją dla takich mistrzów, jak T.S. Eliot, Francis Ford Coppola, Bob Dylan czy Czesław Miłosz. Trudno bowiem znaleźć pisarza, który równie przenikliwie potrafiłby opisać kondycję ludzką na styku kultur, w przecięciu tego, co stereotypowo uznajemy za cywilizowane i barbarzyńskie, oczywiste i obce. Ten wielki ironista podważa dog...

Czwarty tom serii o Flashu rozgrywającej się w ramach kolekcji DC Odrodzenie. Barry Allen, znany jako Flash, Najszybszy Człowiek na Ziemi, znalazł się na rozdrożu. Czy może dłużej okłamywać kobietę, którą kocha, nie ujawniając jej swojej bohaterskiej tożsamości? I czy zdoła naprawić stosunki z Kidem Flashem? Green Lantern, czyli Hal Jordan, jest gotów służyć mu radą, ale Flash nie ma wiele czasu na decyzję, bowiem powraca jego największy wróg – podróżujący w czasie Eobard Tha...

Król Duncan i jego córka, księżniczka Kasandra, są uwięzieni w południowej wieży zamku Araluen.

Daleko na północy niewielki oddział Sir Horace’a oraz dowódca Korpusu Zwiadowców Gilan tkwią w starym forcie oblężonym przez Klan Czerwonego Lisa.

Młoda zwiadowczyni Maddie musi dotrzeć do drużyny Czapli i przekonać jej przywódcę Hala, by ruszyli na pomoc Horace’owi i Gilanowi.

Antologia tłumaczeń pięciu tekstów anglo- i niemieckojęzycznych została przygotowana u progu kolejnej reformy systemu nauki i szkolnictwa wyższego w Polsce. Ma cechy dobrego podręcznika metodologii badań społecznych oraz dostarcza użytecznych narzędzi opisywania zmian zachodzących w rodzimym szkolnictwie wyższym. Pozwala jednocześnie uzyskać perspektywę porównawczą zapoznając czytelnika z konkretnymi kategoriami analitycznymi stosowanymi do opisu stanu sytuacji bieżącej i sce...

Wyobraź sobie, jak wyglądałoby twoje życie, gdybyś uwolnił się od grzechu i trzymał szatana z dala od swoich spraw. W czym tkwi tajemnica? W niniejszej książce, początkowo zatytułowanej Drzwi szatana, John Bevere wyjaśnia, że najlepszą formą walki z siłami zła jest posłuszeństwo względem Pana. Wrogowi wstęp wzbroniony: • zapozna cię na nowo z systemem bezpieczeństwa, jakiego Bóg każe szukać w Duchu Świętym, • nauczy cię rozpoznawać ukryte grzechy i oznaki buntu, • pokaże ci, ...

Multiwersum zostało zniszczone. Za chwilę bohaterowie staną do beznadziejnej walki o dwie ostatnie Ziemie. I przegrają. Z pustki, która po nich zostanie, narodzi się niesamowita planeta, znana jako Bitewny Świat. To miejsce, gdzie pilnie strzeże się granic, porządek utrzymuje armia Thorów, a buntowników porzuca się na pastwę potworów czających się po drugiej stronie Tarczy. Miejsce, które trwa tylko dzięki żelaznej woli jednego człowieka, tak potężnego, że stał się bogiem. Kt...

"Pierwsza powieść nowej serii w konwencji space opera, osadzonych w całkowicie nowym uniwersum, napisana przez laureata nagrody Hugo, autora bestsellerów z listy New York Timesa: Wojna starego człowieka oraz Czerwone koszule. Naszym Wszechświatem rządzi fizyka, więc podróżowanie szybciej niż prędkość światła nie jest możliwe. Tak było, dopóki nie odkryto Nurtu – pozawymiarowego pola, do którego możemy uzyskać dostęp w określonych punktach Czasoprzestrzeni, a ono niesie nas do...

Autor kultowych poradników Zrozumieć psa, Zrozumieć kota i Naucz się kocie wyjaśnia, dlaczego mieszkanie pod jednym dachem ze zwierzętami od zawsze stanowi nieodłączny element człowieczeństwa. W swojej oryginalnej i niezwykle wciągającej książce John Bradshaw przygląda się często sprzecznym relacjom łączącym ludzi ze światem zwierząt. Autor będący jednym z najwybitniejszych ekspertów w dziedzinie antropozoologii udowadnia, ze nasze relacje ze zwierzętami stanowią nieodłączna ...

Dom Tymka, Maćka i Anity jest fortecą naszpikowaną elektroniką. Wszystkowiedzący komputer Pina beznamiętnym głosem informuje, kiedy należy zamówić mleko albo opuścić żaluzje, włącza ogrzewanie i pokazuje obraz z kamery przed domem. Gdy w święta do rodziny trafia przypadkiem Evo, najnowszej generacji robot osobisty, nawet Pina nie może sobie z nim poradzić. Nagle wszystko wywraca się do góry nogami, usterka goni usterkę, telefony są niedostępne, a dom staje się dla rodzeństwa ...

Józef Tejchma, urodzony 14 lipca 1927 r. w Markowej, w rodzinie chłopskiej - historyk, współtwórca i lider ruchu młodowiejskiego, działacz polityczny i państwowy, dyplomata i publicysta. W latach 1968-1980 członek Biura Politycznego KC PZPR. W latach 1972-1979 wicepremier w rządzie Piotra Jaroszewicza. Dwukrotnie minister kultury i sztuki w latach 1974-1978 i 1980-1982. Minister oświaty i wychowania - w latach 1979-1980. W 1980 r. ambasador PRL w Szwajcarii, w latach 1984-198...

50 mitów o religiach to przygotowane przez dwójkę cenionych religioznawców opracowanie poświęcone powszechnie podzielanym – fałszywym lub błędnym – przekonaniom o roli, funkcjach i znaczeniu religii w życiu ludzkich społeczności, a także o treści i genezie przekonań religijnych żywionych przez różne kultury i społeczeństwa. Autorzy, profesorowie John Morreall i Tamara Sonn, odwołując się do badań i obszernej literatury przedmiotu, kompetentnie – a przy tym, co ważne, również ...

Miłość to coś więcej niż gorące i ekscytujące emocje. Pragniemy miłości, bo oczekujemy od niej wiele i obawiamy się, że bez niej nasze życie będzie ubogie. Ale dość często nie potrafimy dbać o naszą miłość. Ze smutkiem godzimy się, że się rozprasza i znika… Potrzeba bliskości jest naszym pierwotnym i podstawowym instynktem. Emocjonalne związki z partnerami chronią nas przed stresem i sprawiają, że jesteśmy silniejsi w obliczu życiowych wyzwań. Udany związek to najlepsza recep...

Na książkę składają się najważniejsze dokonania prozatorskie Josepha Conrada-Korzeniowskiego: powieści Lord Jim i Tajfun oraz opowiadania Jądro ciemności, Młodość, Pojedynek i Książę Roman. Omawiając je we wstępie, Zdzisław Najder, znakomity znawca tematu, wskazuje na rolę obserwacji, wspomnień i lektur w twórczości Conrada; żywioł wyobraźni, jakkolwiek istotny, zdaje się pełnić u tego pisarza rolę służebną. Na szczególną uwagę w wyborze zasługuje Książę Roman, utwór odbiegaj...

Byłem ziemniaczanym oligarchą to kolejna znakomita powieść Johna Mole’a, autora bestsellerowej książki Moja wielka grecka przygoda. Anglik, absolwent studiów MBA z piętnastoletnim doświadczeniem w międzynarodowej bankowości oraz autor kilku książek, w saunie doznaje olśnienia i postanawia otworzyć sieć restauracji szybkiej obsługi z pieczonymi ziemniakami. Nawiązuje współpracę z brytyjską restauracją oraz rosyjskim Związkiem Rolników, zyskuje dotacje z brytyjskiego Funduszu ...

Książka interesująca poznawczo i bardzo inspirująca. Wiele lat stawania twarzą w twarz z ludzkim nieszczęściem na ?kontynentach cierpienia?, jak autor nazywa Indie i Chiny, zaowocowało wartym poznania rozważaniem na temat istoty ludzkiego cierpienia w kontekście dzieła Chrystusa na krzyżu. Przedstawiwszy nieuchronność wielorakich nieszczęść dotykających wszystkich ludzi oraz sposoby radzenia sobie z problemem cierpienia przez różne systemy religijne i filozoficzne, przekonu...

Naprawdę wcale nie nazywam się Penny z Piekła Rodem. Nazywam się Penelopa Jones, a kawałek „z piekła rodem” to ŻART Taty. Wcale nie jestem z piekła rodem. Po prostu czasami ludzie nie doceniają moich genialnych pomysłów. No bo polowanie na WAMPIRY było przecież GENIALNYM POMYSŁEM. A Babcię Całkowitą, która nie widzi JASNYCH STRON życia, trzeba było jakoś rozweselić, prawda? Więc CAŁKOWICIE zmieniłam jej wygląd i nie rozumiem, dlaczego to się jej nie spodobało. Na szczęście m...

Słyszeliście kiedyś o żarłocznym Papuku?
A może widzieliście go buszującego beztrosko w waszej biblioteczce w poszukiwaniu obiadu? Tak, tak, obiadu, bo choć Papuk nie jest typowym czytelnikiem, to połyka książkę za książką. A zamiast pomidorówki woli zjeść książkę kucharską. Kto wie - może będzie miał ochotę i na tę książkę? Radzę więc, przeczytajcie ją szybko, zanim ten amator papieru pożre ją ze smakiem, karteczka po karteczce!

Naprawdę wcale nie nazywam się Penny z Piekła Rodem. Nazywam się Penelopa Jones, a kawałek „z piekła rodem” to ŻART Taty. Wcale nie jestem z piekła rodem. Po prostu czasami ludzie nie doceniają moich genialnych pomysłów. Zupełnie niechcący sprawiłam, że Tata pojawił się na superważnym spotkaniu z doniczką na głowie. Chciałam tylko wynaleźć hełm do masażu mózgu. No i skąd miałam wiedzieć, że ospa wietrzna jest tak groźna? I że nawet ukryta za przebraniem niebieskiego kota nad...