Zarządzanie informacją jest obecnie rozumiane jako odrębna sfera zarządzania organizacjami. Od przedsiębiorców i menedżerów oczekuje się posiadania umiejętności dostosowania zadań i funkcji oraz metod organizacji i zarządzania do radykalnie zmieniających się uwarunkowań działalności w kontekście procesów transformacji gospodarek oraz wyzwań technologicznych i informacyjnych wynikających z tych procesów. Jest to szczególne ważne dla małych i średnich przedsiębiorstw. Racjonaln...
PRZYPOMNIJ SOBIE WSZYSTKO, CO WIESZ O SPRZEDAŻY A TERAZ… ZAPOMNIJ O TYM Czy zastanawiałeś/-aś się kiedykolwiek nad tym, dlaczego sprzedaż bywa tak bardzo trudna, mozolna i nierzadko frustrująca? Jeśli do dziś nie znalazłeś/-aś satysfakcjonującej cię odpowiedzi, to prawdopodobnie ta publikacja jest napisana właśnie dla ciebie. Ta książka, drogi czytelniku, jest w takim samym stopniu herezją, co inspiracją. Użytecznym poradnikiem i jednocześnie cyniczną rozprawk...
Nowoczesna obsługa klienta nie polega na spektakularnych sztuczkach, lecz na prostocie i skuteczności. Autorzy pokazują, że największą barierą w budowaniu lojalności klientów jest zmuszanie ich do zbędnego wysiłku: powtarzania informacji, wielokrotnych kontaktów czy wykonywania dodatkowych kroków. Książka oferuje praktyczne strategie dla menedżerów, liderów contact center i specjalistów obsługi klienta, które pomagają: • minimalizować wysiłek klienta, • skrócić czas obsługi, ...
Publikacja przedstawia proces wyludniania Łodzi - miasta, które jako pierwsze spośród 10 największych w Polsce zaczęło tracić mieszkańców. Autor analizuje dane demograficzne, ukazując czynniki wpływające na wzrost liczby ludności do 1984 r., a następnie przyczyny jej spadku - głównie wskutek ujemnego przyrostu naturalnego. Od 1984 do 2022 r. Łódź straciła 193 tys. mieszkańców. Zmianom liczbowym towarzyszyły istotne przekształcenia w strukturze wieku, płci, stanu cywilnego i s...
Praktyczny przewodnik dla samorządów, spółek komunalnych i doradców, pokazujący jak finansować inwestycje infrastrukturalne bez nadmiernego obciążania budżetu gminy. Autor przedstawia sprawdzone modele finansowania projektów wodno-kanalizacyjnych i komunalnych, przegląd dostępnych instrumentów (obligacje, pożyczki, granty, partnerstwa publiczno-prywatne) oraz narzędzia wspierające pozyskiwanie środków unijnych i zewnętrznych.Książka integruje zasady zrównoważonego rozwoju, ES...
Metoda Getting Things Done pokazała kompletnie nowy model pracy, zmieniła wręcz zasady gry. Wskazała, jak osiągać wysoką wydajność pracy na poziomie jednostki, i stała się niezawodnym wzorem dla milionów ludzi. Od ponad dwudziestu lat raz za razem przekonujemy się, że GTD(R) świetnie się sprawdza w indywidualnym działaniu. A sukces osobisty najczęściej wynika z dobrej, udanej pracy zespołowej. Dlatego pytanie o to, jak skorzystać z możliwości GTD(R) w kontekście współpracy, n...
Jak udowodnić, że HR realnie napędza biznes? Jak pokazać zarządowi wartość działu, który na co dzień pracuje z ludźmi, a nie z tabelkami finansowymi? HR w erze danych to coś więcej niż rekrutacja i administracja kadrowa. To strategiczny partner biznesu, który dzięki analityce i mierzeniu efektów realnie wpływa na wyniki organizacji. Data-Driven HR Bernarda Marra to praktyczny przewodnik, który pokazuje, jak wykorzystać dane, by zmienić sposób zarządzania ludźmi i p...
To praktyczny przewodnik przygotowany z myślą o wszystkich, którzy odpowiadają za prawidłowe zamknięcie roku bilansowego. Publikacja dostarcza rzetelnych i aktualnych informacji, które ułatwiają sporządzenie sprawozdania finansowego zgodnie z obowiązującymi przepisami i Krajowymi Standardami Rachunkowości.
Choroby somatyczne wieku dziecięcego stanowią poważne wyzwanie nie tylko z perspektywy medycznej, ale również psychologicznej i społecznej. Dziecko dotknięte przewlekłym lub ciężkim schorzeniem doświadcza bowiem nie tylko bólu i ograniczeń fizycznych, lecz także szeregu konsekwencji neuropsychologicznych, które mogą w istotny sposób wpływać na jego rozwój poznawczy, emocjonalny i społeczny. Zrozumienie tych zjawisk ma fundamentalne znaczenie dla prawidłowej opieki nad małym p...
„Inteligentne specjalizacje i ich znaczenie w systemie zarządzania rozwojem innowacyjności w regionach. Od teorii do praktyki” autorstwa Magdaleny Kogut-Jaworskiej i Elżbiety Ociepy-Kicińskiej to nowoczesne, wnikliwe opracowanie, które w przekrojowy sposób ukazuje wyzwania i szanse stojące przed polityką innowacyjności w Polsce. Autorki zabierają czytelnika w podróż od fundamentów teoretycznych koncepcji smart specialisation, poprzez diagnozę funkcjonowania strategi...
Zdaniem Jerzego Hausnera i Tadeusza Markowskiego dominująca formuła funkcjonowania współczesnych miast prowadzi nieuchronnie do degeneracji ich potencjału rozwojowego. Aby możliwe było przeciwstawienie się temu zjawisku, potrzebny jest nowy paradygmat – miasta regeneracyjnego, osadzony w szerszej koncepcji regeneratywnego gospodarowania. Konceptualnym jądrem miasta regeneracyjnego jest nowy metabolizm. Rozumiany tu jako zbiór mechanizmów i procesów, które zachodzą w systemie ...
Firmy potrzebują inżynierów, którzy nie tylko tworzą innowacje, ale również skutecznie je wdrażają – od koncepcji po realizację. Przemysł przyszłości opiera się na technologii, jednak to twarde liczby i przemyślana strategia decydują o tym, które projekty zyskają akceptację i będą mogły zostać zrealizowane. Inżynierowie wychodzący poza ramy projektowania rozumieją finanse, myślą strategicznie i potrafią przekonać decydentów do inwestycji w technologie. Jeśli jesteś ...
Jak sprawić, by HR realnie współtworzył strategię i wyniki firmy? Michael Armstrong w nowym wydaniu swojego bestsellerowego podręcznika pokazuje krok po kroku, jak zamienić idee strategicznego zarządzania zasobami ludzkimi w działanie. To praktyczny przewodnik po projektowaniu strategii HR w zgodzie ze strategią biznesową, budowaniu systemów o wysokiej wydajności oraz mierzeniu wpływu kapitału ludzkiego na przewagę konkurencyjną. Książka łączy klarowne modele i ra...
Jak wykorzystać AI, by wyprzedzić konkurencję, a nie zostać przez nią zastąpionym? Generatywna sztuczna inteligencja, ta sama, która stoi za ChatGPT, może w praktyce zmieniać procesy, tworzyć lepsze produkty i uwalniać kreatywność Twojego zespołu. Z tej książki dowiesz się, jak firmy, które nie boją się odważnie korzystać z AI - liderzy swoich branż, innowatorzy, którzy chcą wyprzedzać rynek - już dziś wprowadzają sztuczną inteligencję, by szybciej działać, lepiej odpowiadać ...
Niniejsza książka jest kontynuacją rozpoczętego w 2019 r. cyklu wydawniczego „Inżynieria Zarządzania. Cyfryzacja Produkcji”. Książka zawiera 40 raportów z badań przeprowadzonych w kilkudziesięciu ośrodkach naukowych w Polsce w 2024 r. w dziesięciu obszarach tematycznych: cyfryzacja produkcji i przedsiębiorstw, inżynieria procesów wytwarzania, logistyka i łańcuchy dostaw, inżynieria jakości produkcji i usług, zarządzanie organizacjami i zespołami ludzkimi, efektywność i produk...
Cyfrowy kapitalizm (Too Smart: How Digital Capitalism is Extracting Data, Controlling Our Lives, and Taking Over the World) to błyskotliwa analiza inteligentnych technologii jako narzędzi wyzysku, ekstrakcji danych i koncentracji władzy. Autor pokazuje, jak niewidzialna infrastruktura cyfrowa reorganizuje nasze codzienne życie od domów, po całe miasta w sposób korzystny dla garstki podmiotów korporacyjnych, które kierując się niezaspokojoną maksymalizacją zysku, z coraz wi...
Publikacja stanowi kompleksowe opracowanie poświęcone transformacjom w strukturze finansowania banków komercyjnych, wynikającym z wprowadzenia i intensyfikacji regulacji ostrożnościowych. Autor wskazuje na znaczenie równoległego stosowania instrumentów mikro- i makroostrożnościowych, które w sposób bezprecedensowy oddziałują na funkcjonowanie sektora bankowego.Najważniejsze zagadnienia ujęte w książce:Regulacje ostrożnościowe - istota, cele i znaczenie w kształtowaniu stabiln...
Audiobook przedstawia metody inwestycyjne Petera Lyncha – legendarnego zarządzającego funduszem Fidelity Magellan, który przez 13 lat osiągał wyniki przewyższające samego Warrena Buffetta. Autor ukazuje filozofię Lyncha w praktyce: od poszukiwania „ukrytych perełek” rynkowych po inwestowanie w biznesy rozumiane dzięki codziennym doświadczeniom. To opowieść o człowieku, który bazując na swoich praktycznych doświadczeniach dowodził, że nawet indywidualni inwestorzy, kierując si...
Zostań kowalem własnego losu. Marzysz o własnym biznesie, ale nie wiesz, jak się do tego zabrać. Nie masz pomysłu na własną działalność, boisz się porażki, a może nie wiesz, skąd wziąć środki na rozkręcenie przedsiębiorstwa. Myślisz, że to skomplikowane i wymaga wyjątkowych predyspozycji. Jeśli tak, to ta książka jest właśnie dla Ciebie. Autor, krok po kroku, wyjaśnia, skąd wziąć pomysł na własną firmę i fundusze na start, jak zacząć i jak nie dać się przeciwnościom. Znajdzie...
W monografii w trafny sposób ukazano kluczowe trendy kształtujące współczesne finanse i bankowość, podkreślając znaczenie sztucznej inteligencji, uczenia maszynowego oraz zrównoważonego rozwoju (ESG). Wskazano na zmiany w modelach biznesowych instytucji finansowych, zwracając uwagę na rosnącą automatyzację oraz rozwój bankowości elektronicznej i mobilnej. Mocnym punktem tekstu jest uwzględnienie wpływu regulacji, takich jak CSRD, które odgrywają coraz większą rolę w funkcjono...
Dlaczego płaczemy na filmach, których zakończenie znamy na pamięć? Dlaczego jedne reklamy przykuwają nas do ekranu, a inne przewijamy bez wahania? Dlaczego niektóre chwile zostają z nami na lata, choć większość ulatuje w niepamięć? Paul J. Zak, neurobiolog, który doradzał rządom i gigantom z listy Fortune 50, odkrywa sekret tworzenia doświadczeń, których ludzie pragną i które zmieniają życie. To nie magia ani talent wybranych. To nauka, która pozwala zmierzyć, co naprawdę po...
Warren Buffett to legenda biznesu, ale jego sukces nie wynika jedynie z trafnych inwestycji. To także niezwykle skuteczny menedżer, który zbudował potężne imperium, kierując się prostymi i niezawodnymi zasadami. Ta książka odkrywa kulisy jego podejścia do zarządzania – opartego na uczciwości, długofalowej strategii i umiejętności budowania silnych relacji. Buffett pokazuje, że prawdziwy sukces w biznesie nie wymaga skomplikowanych teorii ani agresywnej ekspansji. Klucz tkwi...
Odkryj sztukę negocjacji, która pozwoli Ci wygrywać, nie paląc mostów i budując trwałe relacje. W audiobooku Michała Brańskiego znajdziesz praktyczne zasady, psychologiczne mechanizmy i konkretne przykłady, które pomogą Ci zyskać przewagę przy stole negocjacyjnym. To przewodnik dla tych, którzy chcą negocjować twardo o interesy, ale miękko wobec ludzi, osiągając korzystne i stabilne porozumienia. Sięgnij po wiedzę, dzięki której zamiast kompromisów pełnych niedosytu, wypracuj...
Czy wiesz, dlaczego influencer marketing stał się jedną z najpotężniejszych sił w gospodarce XXI wieku? Co sprawia, że posty influencerów zmieniają zachowania zakupowe i wywołują dyskusje w mediach? Jak budować zaufanie i społeczność w świecie, gdzie każdy może stać się twórcą i liderem opinii? Jak marki mogą wykorzystać autentyczność influencerów, aby zyskać przewagę rynkową? Jak odróżnić prawdziwy wpływ od pustych zasięgów? Książka ta odpowiada na wiele pytań, pokazując inf...
W kategorii „Marketing / Zarządzanie / Finanse” znajdują się pozycje z zakresu działalności gospodarczej i wszystkiego, co z nią związane – książki o przedsiębiorczości, zarządzaniu zasobami ludzkimi, marketingu, e-marketingu, handlu, organizacji procesów polegających na wytwarzaniu dóbr i usług, ekonomii, kierowaniu biznesem. Znaleźć tu również można pozycje poświęcone osiąganiu celów, finansom, strategiom oraz psychologii i kulturze w biznesie. Literatura biznesowa umożliwia poznanie, a także lepsze rozumienie skomplikowanych mechanizmów rządzących rynkiem i gospodarką. Pomoże również odświeżyć wiedzę dotyczącą tworzenia modeli organizacyjnych czy pracy z klientem. Najnowsze książki biznesowe dają możliwość unikania przestarzałego i zawodnego modelu kierowania zespołem – pozwalają na zastosowanie najkorzystniejszych dla obu stron zabiegów. Pozycje z tej kategorii pomogą również odświeżyć analityczne myślenie, a przez to przyczynią się do powstania wielu nowych, świeżych pomysłów. W kategorii „Marketing / Zarządzanie / Finanse” w serwisie Woblink.com znajdują się pozycje poświęcone marketingowi („Content. Elementarna cząstka marketingu” Rebecci Lieb i Jaimy Szymański), ekonomii („Ekonomia. Instrukcja obsługi” Ha-Joona Changa) czy też przedsiębiorczości („Mit przedsiębiorczości” Michaela E. Gerbera). Wiele z oferowanych przez platformę Woblink.com pozycji to poradniki poświęcone tworzeniu zaangażowanej, a przez to bardziej efektywnej w swoich działaniach grupy pracowników („Sensotwórczość. 7 sposobów tworzenia wartości w zespole i organizacji” Joanny Heidtman i Piotra Piaseckiego, „Nie narzekaj! Pozytywne sposoby pozbycia się negatywnej energii w pracy” Jona Gordona), poradniki o tym, jak być dobrym negocjatorem („Jak wygrać każde negocjacje. Nie podnosząc głosu, nie tracąc zimnej krwi i nie wybuchając gniewem” Roberta Mayera) czy też książki na temat strategii zarządzania czasem i technik zwiększania produktywności („Esencjalista” Grega McKeowna).