Co sprawia, że niektóre firmy mają tylu klientów, że ci ustawiają się w kolejkach, podczas gdy inne nieustannie obniżają ceny, desperacko walcząc o jakiekolwiek zainteresowanie? W książce Wyprzedane Daniel Priestley pokazuje, jak stworzyć strategię, dzięki której to klienci będą szukać ciebie – a nie odwrotnie. Autor prezentuje podejście, które wykracza poza utarte schematy marketingowe. Zamiast kolejnych trików proponuje zmianę myślenia o tym, jak przyciągać, angażować i z...
MÓW TAK, BY CIĘ SŁUCHANO. PRZEMAWIAJ TAK, BY WYGRYWAĆ Czy jedno wystąpienie może zmienić twoje życie? Brian Tracy – legenda sceny i mistrz perswazji – udowadnia, że tak. W książce Mów i zwyciężaj odkryjesz, jak przestać bać się przemawiania i zacząć wygrywać dzięki słowom – w pracy, w biznesie, w relacjach. To praktyczny przewodnik po sztuce wpływu, który pokaże ci: jak zdobyć uwagę i poważanie już w pierwszych sekundach wystąpienia jak mówić z pewnością siebi...
Monografia czerpie inspiracje z prac K. Wilbera i J. Wade’a, w których sformułowano teorię integralną. Podstawowy model objaśniający tę teorię to model AQAL. W monografii autor proponuje zaś własny model czterech sekwencji zarządzania, który jego zdaniem odpowiada kolejnym ćwiartkom modelu AQAL i pozwala zakotwiczyć proces zarządzania w obiektywnej rzeczywistości. Pozwala to przedstawić pewną procedurę zarządzania o charakterze teorii – integralną teorię zarządzania. Teoria ...
Monografia stanowi wieloaspektową analizę czynników kształtujących skuteczność i synergię zespołów pracowniczych we współczesnych organizacjach. Autorki wskazują na rosnące znaczenie nowych technologii i sztucznej inteligencji jako determinant ewolucyjnych zmian w obszarze współpracy, organizacji pracy i komunikacji. Publikacja łączy perspektywę teoretyczną z praktycznymi narzędziami wspierającymi procesy grupowe.Najważniejsze zagadnienia ujęte w książce:Synergia zespołowa - ...
Reg Tech, czyli technologie regulacyjne, odnosi się do zastosowania innowacyjnych rozwiązań technologicznych w celu zwiększenia efektywności i skuteczności przestrzegania przepisów prawnych i regulacyjnych przez instytucje finansowe, w tym banki. W sektorze bankowym, Reg Tech odgrywa kluczową rolę w zarządzaniu ryzykiem, zapewnianiu zgodności z regulacjami oraz automatyzacji procesów compliance. Autor, ekspert w dziedzinie technologii finansowych i regulacji, omawia znaczenie...
Sektor bankowy w Polsce dynamicznie się zmienia pod wpływem globalizacji, liberalizacji, rozwoju technologii i rosnących oczekiwań klientów, dlatego banki muszą nie tylko oferować atrakcyjne produkty, ale też budować silne i rozpoznawalne marki. Książka Justyny Rybackiej analizuje kluczowe, a wciąż niedostatecznie zbadane zagadnienie - rolę marki banku w procesie decyzyjnym pokolenia Y.Na podstawie badań empirycznych autorka pokazuje, jakie czynniki wpływają na wybór banku pr...
W monografii Autorka w sposób nowatorski omawia dziewięć raf psychologicznych, na które może natknąć się menedżer, poprzedzonych rozważaniami współczesnego kontekstu ich pokonywania. Przedstawia także różnorodne zagadnienia, takie jak: dynamiczne przeobrażenie naszego świata, zalew informacji, poczucie stłoczenia czy nadmiar płytkich relacji, a szczególnie obszerny fragment został poświęcony sieci neuronowej. Całość zaś została dobrze osadzona w uznanych teoriach psychologii ...
PRZYPOMNIJ SOBIE WSZYSTKO, CO WIESZ O SPRZEDAŻYA TERAZ… ZAPOMNIJ O TYMCzy zastanawiałeś/-aś się kiedykolwiek nad tym, dlaczego sprzedaż bywa tak bardzo trudna, mozolna i nierzadko frustrująca?Jeśli do dziś nie znalazłeś/-aś satysfakcjonującej cię odpowiedzi, to prawdopodobnie ta publikacja jest napisana właśnie dla ciebie.Ta książka, drogi czytelniku, jest w takim samym stopniu herezją, co inspiracją. Użytecznym poradnikiem i jednocześnie cyniczną rozprawką filozoficzną. O sp...
Zarządzanie informacją jest obecnie rozumiane jako odrębna sfera zarządzania organizacjami. Od przedsiębiorców i menedżerów oczekuje się posiadania umiejętności dostosowania zadań i funkcji oraz metod organizacji i zarządzania do radykalnie zmieniających się uwarunkowań działalności w kontekście procesów transformacji gospodarek oraz wyzwań technologicznych i informacyjnych wynikających z tych procesów. Jest to szczególne ważne dla małych i średnich przedsiębiorstw. Racjonaln...
PRZYPOMNIJ SOBIE WSZYSTKO, CO WIESZ O SPRZEDAŻY A TERAZ… ZAPOMNIJ O TYM Czy zastanawiałeś/-aś się kiedykolwiek nad tym, dlaczego sprzedaż bywa tak bardzo trudna, mozolna i nierzadko frustrująca? Jeśli do dziś nie znalazłeś/-aś satysfakcjonującej cię odpowiedzi, to prawdopodobnie ta publikacja jest napisana właśnie dla ciebie. Ta książka, drogi czytelniku, jest w takim samym stopniu herezją, co inspiracją. Użytecznym poradnikiem i jednocześnie cyniczną rozprawk...
Nowoczesna obsługa klienta nie polega na spektakularnych sztuczkach, lecz na prostocie i skuteczności. Autorzy pokazują, że największą barierą w budowaniu lojalności klientów jest zmuszanie ich do zbędnego wysiłku: powtarzania informacji, wielokrotnych kontaktów czy wykonywania dodatkowych kroków. Książka oferuje praktyczne strategie dla menedżerów, liderów contact center i specjalistów obsługi klienta, które pomagają: • minimalizować wysiłek klienta, • skrócić czas obsługi, ...
Publikacja przedstawia proces wyludniania Łodzi - miasta, które jako pierwsze spośród 10 największych w Polsce zaczęło tracić mieszkańców. Autor analizuje dane demograficzne, ukazując czynniki wpływające na wzrost liczby ludności do 1984 r., a następnie przyczyny jej spadku - głównie wskutek ujemnego przyrostu naturalnego. Od 1984 do 2022 r. Łódź straciła 193 tys. mieszkańców. Zmianom liczbowym towarzyszyły istotne przekształcenia w strukturze wieku, płci, stanu cywilnego i s...
Praktyczny przewodnik dla samorządów, spółek komunalnych i doradców, pokazujący jak finansować inwestycje infrastrukturalne bez nadmiernego obciążania budżetu gminy. Autor przedstawia sprawdzone modele finansowania projektów wodno-kanalizacyjnych i komunalnych, przegląd dostępnych instrumentów (obligacje, pożyczki, granty, partnerstwa publiczno-prywatne) oraz narzędzia wspierające pozyskiwanie środków unijnych i zewnętrznych.Książka integruje zasady zrównoważonego rozwoju, ES...
Metoda Getting Things Done pokazała kompletnie nowy model pracy, zmieniła wręcz zasady gry. Wskazała, jak osiągać wysoką wydajność pracy na poziomie jednostki, i stała się niezawodnym wzorem dla milionów ludzi. Od ponad dwudziestu lat raz za razem przekonujemy się, że GTD(R) świetnie się sprawdza w indywidualnym działaniu. A sukces osobisty najczęściej wynika z dobrej, udanej pracy zespołowej. Dlatego pytanie o to, jak skorzystać z możliwości GTD(R) w kontekście współpracy, n...
Jak udowodnić, że HR realnie napędza biznes? Jak pokazać zarządowi wartość działu, który na co dzień pracuje z ludźmi, a nie z tabelkami finansowymi? HR w erze danych to coś więcej niż rekrutacja i administracja kadrowa. To strategiczny partner biznesu, który dzięki analityce i mierzeniu efektów realnie wpływa na wyniki organizacji. Data-Driven HR Bernarda Marra to praktyczny przewodnik, który pokazuje, jak wykorzystać dane, by zmienić sposób zarządzania ludźmi i p...
Innowacja pojawia się tam, gdzie ludzie mają wolność myślenia, eksperymentowania i spekulowania. Pojawia się tam, gdzie ludzie mogą się ze sobą wymieniać towarami. Pojawia się tam, gdzie ludzie są stosunkowo zamożni, a nie zdesperowani. Ma w sobie coś z zaraźliwości. Potrzebuje inwestycji – pisze Matt Ridley w swojej książce „How Innovation Works: And Why It Flourishes in Freedom”, która we wrześniu ukaże się nakładem Wydawnictwa WEI pt. „Skąd się biorą innowacje i ...
„Inteligentne specjalizacje i ich znaczenie w systemie zarządzania rozwojem innowacyjności w regionach. Od teorii do praktyki” autorstwa Magdaleny Kogut-Jaworskiej i Elżbiety Ociepy-Kicińskiej to nowoczesne, wnikliwe opracowanie, które w przekrojowy sposób ukazuje wyzwania i szanse stojące przed polityką innowacyjności w Polsce. Autorki zabierają czytelnika w podróż od fundamentów teoretycznych koncepcji smart specialisation, poprzez diagnozę funkcjonowania strategi...
Firmy potrzebują inżynierów, którzy nie tylko tworzą innowacje, ale również skutecznie je wdrażają – od koncepcji po realizację. Przemysł przyszłości opiera się na technologii, jednak to twarde liczby i przemyślana strategia decydują o tym, które projekty zyskają akceptację i będą mogły zostać zrealizowane. Inżynierowie wychodzący poza ramy projektowania rozumieją finanse, myślą strategicznie i potrafią przekonać decydentów do inwestycji w technologie. Jeśli jesteś ...
Jakim menadżerem chcesz zostać?Jeśli jesteś początkującym menadżerem, niedawno awansowanym na to ważne stanowisko, po pierwsze ― gratulacje. To Twój wielki sukces. Na pewno czujesz dumę. Z drugiej strony masz prawo do obaw, możesz się zastanawiać nad tym, czy sobie poradzisz, czy wiesz wszystko, co osoba na Twoim miejscu powinna wiedzieć. Może chcesz się dowiedzieć więcej na temat szefowania, ale czujesz, że ogrom nowych obowiązków odbiera Ci szansę na gruntowne przestu...
Jak sprawić, by HR realnie współtworzył strategię i wyniki firmy? Michael Armstrong w nowym wydaniu swojego bestsellerowego podręcznika pokazuje krok po kroku, jak zamienić idee strategicznego zarządzania zasobami ludzkimi w działanie. To praktyczny przewodnik po projektowaniu strategii HR w zgodzie ze strategią biznesową, budowaniu systemów o wysokiej wydajności oraz mierzeniu wpływu kapitału ludzkiego na przewagę konkurencyjną. Książka łączy klarowne modele i ra...
Niniejsza książka jest kontynuacją rozpoczętego w 2019 r. cyklu wydawniczego „Inżynieria Zarządzania. Cyfryzacja Produkcji”. Książka zawiera 40 raportów z badań przeprowadzonych w kilkudziesięciu ośrodkach naukowych w Polsce w 2024 r. w dziesięciu obszarach tematycznych: cyfryzacja produkcji i przedsiębiorstw, inżynieria procesów wytwarzania, logistyka i łańcuchy dostaw, inżynieria jakości produkcji i usług, zarządzanie organizacjami i zespołami ludzkimi, efektywność i produk...
Nie jest łatwo pisać o sprawach trudnych, a tym bardziej czynić to w sposób przystępny. A tak właśnie jest w przypadku tej książki, wyjaśniającej skomplikowane sprawy, w które wszyscy jesteśmy uwikłani. Ta lektura to fascynująca wędrówka w czasie i przestrzeni – pokazująca, skąd wzięły się otaczające nas problemy i co jest przyczyną splatających się ze sobą konfliktów kulturowych, społecznych, ekonomicznych, ekologicznych, politycznych i militarnych. Autor przedstawia sposoby...
Jaki rodzaj wzrostu gospodarczego powinniśmy realizować, ile i dla czyjej korzyści to będą kluczowe pytania w nadchodzących latach, zwłaszcza jeśli obecne trendy – coraz większe nierówności i rosnąca koncentracja władzy wśród kilku wybranych firm kształtujących przyszłość technologii – będą kontynuowane. Ta dobrze napisana, prowokująca do myślenia książka jest niezbędną lekturą dla każdego zainteresowanego tymi epokowymi debatami – Daron Acemoğlu, autor książki „Dla...
Publikacja stanowi kompleksowe opracowanie poświęcone transformacjom w strukturze finansowania banków komercyjnych, wynikającym z wprowadzenia i intensyfikacji regulacji ostrożnościowych. Autor wskazuje na znaczenie równoległego stosowania instrumentów mikro- i makroostrożnościowych, które w sposób bezprecedensowy oddziałują na funkcjonowanie sektora bankowego.Najważniejsze zagadnienia ujęte w książce:Regulacje ostrożnościowe - istota, cele i znaczenie w kształtowaniu stabiln...
W kategorii „Marketing / Zarządzanie / Finanse” znajdują się pozycje z zakresu działalności gospodarczej i wszystkiego, co z nią związane – książki o przedsiębiorczości, zarządzaniu zasobami ludzkimi, marketingu, e-marketingu, handlu, organizacji procesów polegających na wytwarzaniu dóbr i usług, ekonomii, kierowaniu biznesem. Znaleźć tu również można pozycje poświęcone osiąganiu celów, finansom, strategiom oraz psychologii i kulturze w biznesie. Literatura biznesowa umożliwia poznanie, a także lepsze rozumienie skomplikowanych mechanizmów rządzących rynkiem i gospodarką. Pomoże również odświeżyć wiedzę dotyczącą tworzenia modeli organizacyjnych czy pracy z klientem. Najnowsze książki biznesowe dają możliwość unikania przestarzałego i zawodnego modelu kierowania zespołem – pozwalają na zastosowanie najkorzystniejszych dla obu stron zabiegów. Pozycje z tej kategorii pomogą również odświeżyć analityczne myślenie, a przez to przyczynią się do powstania wielu nowych, świeżych pomysłów. W kategorii „Marketing / Zarządzanie / Finanse” w serwisie Woblink.com znajdują się pozycje poświęcone marketingowi („Content. Elementarna cząstka marketingu” Rebecci Lieb i Jaimy Szymański), ekonomii („Ekonomia. Instrukcja obsługi” Ha-Joona Changa) czy też przedsiębiorczości („Mit przedsiębiorczości” Michaela E. Gerbera). Wiele z oferowanych przez platformę Woblink.com pozycji to poradniki poświęcone tworzeniu zaangażowanej, a przez to bardziej efektywnej w swoich działaniach grupy pracowników („Sensotwórczość. 7 sposobów tworzenia wartości w zespole i organizacji” Joanny Heidtman i Piotra Piaseckiego, „Nie narzekaj! Pozytywne sposoby pozbycia się negatywnej energii w pracy” Jona Gordona), poradniki o tym, jak być dobrym negocjatorem („Jak wygrać każde negocjacje. Nie podnosząc głosu, nie tracąc zimnej krwi i nie wybuchając gniewem” Roberta Mayera) czy też książki na temat strategii zarządzania czasem i technik zwiększania produktywności („Esencjalista” Grega McKeowna).