Były negocjator FBI zdradza techniki negocjacji, które sprawdzają się nawet w najtrudniejszych sytuacjach!Chris Voss wielokrotnie stawał twarzą w twarz z przestępcami, którzy wzięli zakładników. Podczas pełnienia roli głównego negocjatora FBI w międzynarodowych sytuacjach zakładniczych przetestował opisane przez siebie techniki na całym spectrum ludzkich dążeń.Jego książka Negocjuj jakby od tego zależało twoje życie znakomicie łączy narrację w stylu thrillera z elementam...
A jeśli to twoje cele są źródłem stresu?Od lat próbujemy żyć według liniowych scenariuszy: szkoła → studia → praca → awans → stabilizacja. Tymczasem to właśnie ten model wywołuje lęk, perfekcjonizm i poczucie, że ciągle jesteśmy w tyle.W Małych życiowych eksperymentach Anne-Laure Le Cunff proponuje zupełnie inne podejście: potraktowanie życia jako przestrzeni do małych, bezpiecznych eksperymentów, które pomagają odkrywać własną drogę – bez presji, porównań i strachu przed błę...
"Zapomnij o starej koncepcji emerytury i całej reszcie planów odkładania życia na później – nie musisz czekać. Co więcej, jest wiele powodów, by nie czekać, szczególnie w tych nieprzewidywalnych czasach zawirowań gospodarczych. O czymkolwiek byś nie marzył – ucieczce od wyścigu szczurów, wspaniałych podróżach po świecie, miesięcznym pięciocyfrowym dochodzie bez żadnego zaangażowania lub tylko o pełniejszym życiu, w większym stopniu wolnym od pracy – ta książka jest dla ciebie...
NARZĘDZIA,KTÓRE POMOGĄ CI OSIĄGNĄĆ SPRAWNOŚĆ, ZAMOŻNOŚĆ I MĄDROŚĆPrzez ostatnie dwa lata autor bestsellerów „New York Timesa” Tim Ferriss poznawał zwyczaje i narzędzia ludzi sukcesu z całego świata. Dzięki zdobytej wiedzy zdołał podwoić swoje dochody, stał się bardziej elastyczny i szczęśliwszy. „Narzędzia tytanów” zawierają najciekawsze spostrzeżenia i fragmenty notatek ze spotkań z tymi wyjątkowymi ludźmi.Z tej książki dowiesz się między innymi: Jak najlepiej zacząć dz...
Ile razy zgodziłeś się spełnić czyjąś prośbę, nawet się nad tym nie zastanawiając? Ile razy żałowałeś, że zgłosiłeś się do realizacji jakiegoś zadania, a potem zastanawiałeś się, co cię do tego podkusiło? Jak często mówisz „tak” tylko po to, żeby sprawić komuś przyjemność? Albo uniknąć kłopotów? Albo dlatego, że „tak” stało się twoją automatyczną odpowiedzią na wszystko? Droga esencjalizmu nie polega na powzięciu postanowienia noworocznego, by częściej mówić „...
Zjedz tę żabę! Wszystko, cokolwiek wiąże się z planem, ustaleniem priorytetu i organizacją pracy, sprowadza się do tych trzech słów.Brian TracyZjedz tę żabę! to książka dla ludzi biznesu, to prawdziwe vademecum podnoszenia wydajności w pracy i osiągania z niej zadowolenia.Ta przekonująca metafora, „ogromna żaba” czekająca na zjedzenie, to twoje największe, najważniejs...
Jak wykorzystać szczerość w bezpośredniej konfrontacji, by pomóc zespołowi w osiągnięciu wspaniałych rezultatów.Odkąd nauczyliśmy się mówić, powtarza się nam, że jeśli nie mamy nic miłego do powiedzenia, to lepiej wcale nie otwierać ust. Gdy jednak zostajesz menedżerem, mówienie staje się twoją pracą — i obowiązkiem.Autorka niniejszej książki, Kim Scott, zajmowała stanowiska kierownicze w Google i w Apple, gdzie pracowała nad kursem szkoleniowym poświęconym sztuce bycia dobry...
Im kto mądrzejszy, tym większe popełnia gafyInteligencja nie tylko nie jest lekiem na całe zło, ale też bywa wręcz klątwą. Ludzie wprawni w sztuce myślenia mają często kłopot z weryfikacją swoich poglądów. Im ktoś jest bardziej błyskotliwy, tym większe może mieć trudności z dostrzeżeniem własnych ograniczeń. Tymczasem w szybko zmieniającym się świecie bardziej liczą się inne umiejętności poznawcze, a mianowicie zdolność do weryfikacji przyjętych założeń i pozbywanie się nieak...
Mit przedsiębiorczości to mit, w który wierzy większość ludzi zakładających małe firmy. To tragiczne w skutkach łudzenie się, że jeśli ktoś zna się na pracy technicznej w firmie, może z powodzeniem prowadzić firmę wykonującą tę pracę.Ten fenomenalny bestseller rozwiewa powszechny mit o zakładaniu działalności gospodarczej. Michael E. Gerber jest autorem popularnej serii książek biznesowych E-Myth. W tej książce dzieli się wnioskami płynącymi z wieloletniego doświadczenia we w...
Jak mądrze wspierać dziecko, gdy coś idzie nie po jego myśli?Jeśli kiedykolwiek zdarzyło ci się pomyśleć: „Mój nastolatek ma trudności i nie wiem, co robić”, ta książka to twoja psychologiczna pierwsza pomoc.Ten praktyczny przewodnik, pokaże ci, jak przekształcać trudne momenty w siłę i rozwój – zarówno dziecka, jak i rodzica. Autorka, ekspertka w pracy z nastolatkami, tłumaczy, że to właśnie w sytuacjach niepowodzeń kształtuje się charakter i odporność psychiczna.Zawarta w k...
A jeśli to twoje cele są źródłem stresu? Od lat próbujemy żyć według liniowych scenariuszy: szkoła → studia → praca → awans → stabilizacja. Tymczasem to właśnie ten model wywołuje lęk, perfekcjonizm i poczucie, że ciągle jesteśmy w tyle. W Małych życiowych eksperymentach Anne-Laure Le Cunff proponuje zupełnie inne podejście: potraktowanie życia jako przestrzeni do małych, bezpiecznych eksperymentów, które pomagają odkrywać własną drogę – bez presji, porównań i str...
Większość ludzi nie ma strategii. Ma listę zadań, presję czasu i nadzieję, że to wystarczy. Ale strategia to coś więcej niż plan. To sposób myślenia, który pozwala dostrzec sens, zanim zaczniemy działać. Ta książka otwiera oczy. To przewodnik po myśleniu, które zmienia życie i pomaga podejmować skuteczne decyzje Seth Godin, autor bestsellera To jest marketing, powraca z kolejnym inspirującym przewodnikiem – tym razem po świecie strategii. W swoim chara...
Ile razy zgodziłeś się spełnić czyjąś prośbę, nawet się nad tym nie zastanawiając? Ile razy żałowałeś, że zgłosiłeś się do realizacji jakiegoś zadania, i zastanawiałeś się, co cię do tego podkusiło? Jak często mówisz „tak” tylko po to, żeby sprawić komuś przyjemność? Albo uniknąć kłopotów? Albo dlatego, że „tak” stało się twoją automatyczną odpowiedzią na wszystko? Droga esencjalizmu nie polega na powzięciu postanowienia noworocznego, by częściej mówić „nie”, zmniejszyć iloś...
Zatrudnij AI, odzyskaj czas to praktyczny przewodnik dla właścicieli firm i menedżerów, którzy chcą wdrożyć sztuczną inteligencję w biznesie bez wielkich nakładów finansowych. Autorzy – Kamila Kierzek-Mechło i Radosław Mechło – pokazują krok po kroku, jak w polskich realiach wykorzystać AI do automatyzacji procesów, zwiększenia efektywności pracy i poprawy jakości obsługi klienta.Dzięki książce dowiesz się m.in.:-jak rozpocząć wdrożenie AI w firmie,-które obszary biznesu zaut...
Nie będzie następnego Billa Gatesa, który stworzy system operacyjny. Kolejni Larry Page czy Siergiej Brin nie wymyślą wyszukiwarki. Jeszcze jeden Mark Zuckerberg nie zaproponuje serwisu społecznościowego. Jeżeli kopiujesz tych ludzi, to znaczy, że niczego od nich się nie nauczyłeś.ze WstępuZero to One jest książką, wynikającą z doświadczeń autora, o tym, jak budować firmy oparte na zupełnie nowych pomysłach, jak zamiast powielać w nieskończoność istniejące rozwiązania, tworzy...
ŚWIATOWY BESTSELLER100 mln egzemplarzy sprzedanych na całym świeciePokochaj siebie to książka, która nie tylko wskazuje, jak wprowadzić pozytywne zmiany w codziennym życiu, ale przede wszystkim zachęca do głębokiej refleksji nad tym, kim jesteśmy i jakie mamy przekonania na własny temat. Jej autor, Dr Wayne W. Dyer, mistrz w dziedzinie rozwoju osobistego, naucza, że prawdziwa zmiana zaczyna się od wewnątrz – od miłości do samego siebie. Dla niego miłość do siebie to nie ...
CZY TECHNOLOGIA ZDECYDUJE ZA CIEBIE?Algorytmy już nie wspierają decyzji biznesowych – coraz częściej same je podejmują. To one sterują tym, co kupują twoi klienci, jak działa twój marketing, kto wygrywa walkę o rynek. A ty? Ty możesz patrzeć, jak świat się zmienia albo zacząć grać według nowych zasad.To książka dla wszystkich, którzy chcą działać mądrze i skutecznie. Bo w tych czasach przewaga zależy od tego, czy rozumiesz, jak wykorzystać sztuczną inteligencję, zanim zrobi t...
Jeśli twoja marka nie zostaje w pamięci, klienci nie będą jej wybierać.W świecie nadmiaru ofert wygrywają nie te firmy, które są uznawane za najlepsze, ale te najbardziej charakterystyczne.To książka dla właścicieli małych i średnich firm, którzy nie chcą ginąć w tłumie podobnych ofert i pragną zbudować zapamiętywaną markę.Dzięki niej dowiesz się, w jaki sposób:-jasno komunikować, kim jesteś i dla kogo-upraszczać wybór zamiast go komplikować-budować zaufanie jeszcze przed zak...
Co robić, aby kształtować odważniejszych, śmielszych liderów i jak zaszczepić odwagę w kulturze organizacji? Jak budować środowiska pracy, które sprzyjają poczuciu przynależności i twórczej swobody wśród pracowników? Brené Brown, autorka pięciu bestsellerów „New York Timesa”, od ponad dwudziestu lat bada emocje i doświadczenia nadające sens naszemu życiu, a przez ostatnich siedem lat poświęciła wiele czasu na pracę z wpływowymi liderami i zespołami z całego świata. W niniejsz...
II WYDANIE UAKTUALNIONE I ROZSZERZONE – ZAWIERA NOWE BADANIA, MODELE I PODEJŚCIE! Bestsellerowy przewodnik Droga Toyoty po legendarnej filozofii Toyoty i jej systemie produkcyjnym został uzupełniony o nowe modele wspierające innowacje i jakość w twojej firmie. To uaktualnione i poprawione wydanie nadal koncentruje się na 14 zasadach zarządzania, dzięki którym książka stała się tak popularna, ale zawiera także nowe studia przypadku zarówno z obszaru produkcyjnego, jak i usłu...
Były negocjator FBI zdradza techniki negocjacji, które sprawdzają się nawet w najtrudniejszych sytuacjach!Chris Voss wielokrotnie stawał twarzą w twarz z przestępcami, którzy wzięli zakładników. Podczas pełnienia roli głównego negocjatora FBI w międzynarodowych sytuacjach zakładniczych przetestował opisane przez siebie techniki na całym spectrum ludzkich dążeń.Jego książka Negocjuj jakby od tego zależało twoje życie znakomicie łączy narrację w stylu thrillera z elementami tec...
Czy pomaganie innym to przepis na porażkę? A może największe sukcesy osiągają ci, którzy nie myślą tylko o sobie? Adam Grant, czołowy ekspert w dziedzinie psychologii organizacyjnej i najwyżej oceniany profesor Wharton School, w tej przełomowej książce udowadnia, że nie rywalizacja, a mądra współpraca stanowi klucz do osiągnięcia najlepszych wyników – zarówno w biznesie, jak i w życiu zawodowym.Grant wyróżnia trzy typy ludzi i związane z nimi style współpracy: biorców, którzy...
Czy twój zespół tkwi w stagnacji? Czujesz wypalenie i frustrację, bo mimo wysiłku efekty są niewystarczające?Dan Heath pokazuje, że zmiana nie musi oznaczać rewolucji ani ogromnych nakładów. Kluczem jest znalezienie „punktów nacisku” – miejsc, w których odrobina wysiłku daje nieproporcjonalnie duże rezultaty – i przemyślane rozmieszczenie zasobów, aby maksymalizować efekty działań.W książce znajdziesz strategie, które pozwalają:-szybciej wprowadzać zmiany w zespołach i organi...
BIZNES / ZARZĄDZANIEKluczowym wyzwaniem każdej firmy lub organizacji jest stworzenie strategii oraz jej implementacja. Dlatego liderzy powinni mieć jasny wzór, co jest dobrą, a co złą strategią.Istotą dobrej strategii według Richarda Rumelta jest głębokie zrozumienie sytuacji firmy, aby zdiagnozować jedno, dwa kluczowe wyzwania stojące przed firmą. Następnie trzeba stworzyć ogólną koncepcję, która ma sobie poradzić ze zdiagnozowanymi wyzwaniami, a następnie opracować całościo...
# 1 Wall Street Journal BestsellerCzas przestać kłamać, spamować i mieć poczucie winy z powodu tego, co robimy. Czas przestać mylić liczbę obserwatorów w mediach społecznościowych z prawdziwymi relacjami.Czas przestać tracić pieniądze na kradzież uwagi, bo w dłuższej perspektywie to się nie opłaca.Czas zostać zauważonym, ale najpierw nauczyć się widzieć.Przez ostatnie dwadzieścia pięć lat Seth Godin nauczał i inspirował miliony przedsiębiorców, marketingowców, liderów i fanów...
Jak AI zmienia biznes i jego otoczenieDowiedz się, jak wygląda obecnie wykorzystanie uczenia maszynowego i sztucznej inteligencji w zarządzaniu strategicznym, a także adaptacja tych oraz innych pojawiających się technologii przez organizacje biznesowe. Poznaj społeczną percepcję tych procesów. W dziewięciu skondensowanych i przystępnie napisanych rozdziałach znajdziesz znakomite i krytyczne wprowadzenie do zagadnienia wykorzystania AI w biznesie. Nie jest to ani spojrzenie pr...
Legendarny inwestor John Doerr ujawnia, w jaki sposób system OKR – system wyznaczania celów – pomógł gigantom technologicznym takim jak Intel czy Google w osiągnięciu dynamicznego wzrostu i jak może pomóc każdej organizacji w rozwoju.Jesienią 1999 roku John Doerr spotkał się z założycielami startupu, któremu przekazał właśnie 12,5 miliona dolarów; była to największa inwestycja w jego karierze. Larry Page i Sergey Brin mieli niesamowitą technologię, przedsiębiorczą energię i n...
Konsument w erze cyfrowej hiper-informacji Obecnie klienci funkcjonują w erze internetowej hiperdostępności informacji. Niezależne badania przeprowadzone przez Google i Forrester wykazały, że średnio około 70 procent nabywców ponad połowę swoich badań przed zakupem w trybie offline przeprowadza online. W rezultacie na sprzedaż znacznie większy wpływ ma to, co klient znajdzie o firmie i produkcie w sieci, niż to, co usłyszy od sprzedawcy.Słuchaj o co pytają klienci, a następni...
Dlaczego zapamiętujemy niektóre historie, podczas gdy inne ulegają zapomnieniu? Jak to się dzieje, że niektóre treści docierają do naszej świadomości i zostają z nami na długo, a inne nawet nie zostają przez nas zauważone? Czy istnieje przepis na to, by nasz przekaz stał się viralem?Bez względu na to, czy jesteś menedżerem, marketerem czy nauczycielem, musisz przekazywać pewne treści. To, co komunikujesz – aby zostało właściwie odebrane i aby dzięki temu nastąpiło przejście o...
To nie jest książka o tym, jak opowiedzieć historię swojej firmy. Na taką książkę szkoda czasu. Klientów ten temat zwykle nie ciekawi; mają do opowiedzenia własną historię.Każdego dnia większość przedsiębiorców popełnia błąd, który kosztuje ich tysiące, o ile nie miliony złotych. Polega on na tym, że nie mówią jasno o tym, co mają do zaoferowania.Klienci kupują, ponieważ zachęcają ich do tego właściwie dobrane słowa, a dzięki tej książce nauczysz się, jak opowiadać o swojej m...
Ciągły pośpiech, przeładowany kalendarz, stos maili i spotkań – a energii coraz mniej.Brzmi znajomo? Energia, nie czas Tony’ego Schwartza to antidotum na wypalenie i zmęczenie pracą.Nie chodzi o to, by pracować dłużej. Chodzi o to, by pracować mądrzej – w rytmie, który uwzględnia regenerację, skupienie i nawyki chroniące przed stresem. Dzięki prostym rytuałom nauczysz się odzyskiwać koncentrację w świecie rozproszeń, przeplatać intensywne chwile pracy odpoczynkiem i...
O ile miliard jest większy od miliona? No cóż, milion sekund to 12 dni. Natomiast miliard sekund to… prawie 32 lata!Żyjemy w świecie, w którym nasz sukces często zależy od umiejętności przekazywania wartości liczbowych w jasny, zrozumiały sposób. Tylko jak sprawić, by liczby przyciągały uwagę — stały się „przyczepne”? Jak przekształcać nudne dane w ciekawe opowieści? Czy istnieją jakieś metody pomagające ludziom w zrozumieniu danych i podejmowaniu trafniejszych decyzji w opar...
Jak dzięki wrażliwości stajemy się lepszymi rodzicami, partnerami i lideramiNa podstawie ponad dwunastu lat pionierskich badań nad związkami międzyludzkimi oraz takimi uczuciami, jak wstyd czy empatia, dr Brené Brown obala kulturowy mit, zgodnie z którym wrażliwość jest słabością, oraz dowodzi, że tak naprawdę jest ona naszą najdokładniejszą miarą odwagi. Odwaga do tego, by być wrażliwymWrażliwość stanowi sedno trudnych emocji, takich jak lęk, żal i rozczarowanie, a jednocześ...
Jak wykorzystać szczerość w bezpośredniej konfrontacji, by pomóc zespołowi w osiągnięciu wspaniałych rezultatów.Odkąd nauczyliśmy się mówić, powtarza się nam, że jeśli nie mamy nic miłego do powiedzenia, to lepiej wcale nie otwierać ust. Gdy jednak zostajesz menedżerem, mówienie staje się twoją pracą — i obowiązkiem.Autorka niniejszej książki, Kim Scott, zajmowała stanowiska kierownicze w Google i w Apple, gdzie pracowała nad kursem szkoleniowym poświęconym sztuce bycia dobry...
"Czy Ty też masz dosyć pułapek przecen, rabatów i „wojen cenowych”?Czy to możliwe, że cały twój biznes mógłby być bardziej dochodowy… tylko dzięki zmianie w sposobie ustalania cen?Strategie pricingowe to książka, która pokazuje, jak najlepsi grają w grę o zyski – i wygrywają. Nie przez obniżanie cen czy rozdawanie rabatów, ale dzięki mądrze ustalanym strategiom cenowym. To nie jest kolejna teoria o finansach – to praktyczny przewodnik oparty na realnych przykładach decyzji po...
Nowe wydanie, oparte na ponadczasowym biznesowym klasyku – zaktualizowane tak, aby współczesny czytelnik mógł szybciej odnieść sukces w szybko zmieniającym się świecie.Jednominutowy Menedżer to książka, która pomogła milion ludziom osiągnąć sukces w życiu zawodowym i osobistym. Choć ogólne zasady w niej przedstawione mają charakter ponadczasowy, nasz świat bardzo się zmienił, odkąd została ona wydana po raz pierwszy. W związku z dynamicznym rozwojem technologii, globalizacją ...
Zapłać nowo zatrudnionym pracownikom 2000 dolarów za odejście.Uczyń obsługę klienta odpowiedzialnością całej firmy – nie tylko działu.Skup się na kulturze firmy jako na priorytecie nr 1.Wykorzystaj badania nauki o szczęściu do prowadzenia biznesu.Pomóż pracownikom rozwijać się – zarówno osobiście, jak i zawodowo.Staraj się zmienić świat.Aaa, i zarabiaj pieniądze…Brzmi jak kompletne szaleństwo? Są to wszystko standardowe procedury operacyjne ...
Czy publiczne wystąpienia budzą w tobie lęk?Często kończysz spór z poczuciem bycia niezrozumianym?Brakuje ci czasem argumentów lub masz ich sporo, ale nie umiesz ich odpowiednio przedstawić?A może zależy ci na tym, by twoje argumenty były zawsze trafne, a twój przekaz skuteczny?Mehdi Hasan, mistrz retoryki i doświadczony dziennikarz, dzieli się konkretnymi poradami do zastosowania tu i teraz, które przydadzą ci się na co dzień, w mediach społecznościowych, jak i na scenie.Bez...
Dlaczego jedni liderzy potrafią inspirować, a inni jedynie zarządzać?Dlaczego niektóre zespoły działają z pasją i osiągają świetne wyniki, podczas gdy inne stoją w miejscu?W tej książce Brian Tracy, światowej klasy ekspert w dziedzinie przywództwa i sukcesu, ujawnia sprawdzone zasady, które pozwalają wydobyć maksimum potencjału – swojego i innych.Dzięki niemu nauczysz się:wyznaczać i osiągać realne, mierzalne celemotywować i inspirować zespół do działaniapodejmować trafne dec...
Delegowanie & kontrolowanieMenedżerowie są oceniani na podstawie wyników – a osiągane przez ciebie wyniki zależą od umiejętności delegowania i kontrolowania. Będziesz zaskoczony, jak efektywny stanie się zarządzany przez ciebie zespół, gdy opanujesz niezbędne umiejętności nauczane przez Briana Tracy.Ten nieodzowny przewodnik wyjawia 21 sprawdzonych w praktyce sposobów zwiększenia wydajności, m.in. wskazuje, jak: - określić zadania, przydzielić je oraz ustalić sposób pomiaru i...
Czy twoi współpracownicy boją się mówić, co naprawdę myślą? Strach tłumi kreatywność zespołu, osłabia zaangażowanie i prowadzi do niewłaściwych decyzji. Gdy ludzie unikają trudnych rozmów, ukrywają błędy i nie dzielą się pomysłami – zespół traci potencjał i szansę na rozwój. Brak bezpieczeństwa psychologicznego sprawia, że zamiast działać odważnie, pracownicy wycofują się i podejmują asekuracyjne decyzje. Tymczasem prawdziwa innowacja rodzi się tam, gdzie mo...
Masz wrażenie, że wasz związek utknął w miejscu?Codzienna rutyna, brak czasu, zbyt mało rozmów czy czułości – to problemy, które pojawiają się w większości relacji. Miłość nie znika nagle, ale cichnie w natłoku obowiązków, przemilczanych emocji i zaniedbanych gestów. A przecież każdy związek zasługuje na to, by był pełen bliskości, zrozumienia i radości.Dzięki tej książce:Nauczysz się drobnych gestów, które budują trwałą więź.Dowiesz się, jak lepiej rozumieć i wspierać partne...
Nowe wydanie, oparte na ponadczasowym biznesowym klasyku – zaktualizowane tak, aby współczesny czytelnik mógł szybciej odnieść sukces w szybko zmieniającym się świecie.Jednominutowy Menedżer to książka, która pomogła milion ludziom osiągnąć sukces w życiu zawodowym i osobistym. Choć ogólne zasady w niej przedstawione mają charakter ponadczasowy, nasz świat bardzo się zmienił, odkąd została ona wydana po raz pierwszy. W związku z dynamicznym rozwojem technologii, globalizacją ...
Subtelne komunikaty, które nieustannie przekazujemy poprzez język ciała, mimikę, dobór słów i modulację głosu, mają ogromny wpływ na odbiór naszych pomysłów i na to, jak jesteśmy postrzegani. Te pozornie niewinne sygnały mogą wzmocnić nasze przesłanie albo je osłabić. Jeśli kiedykolwiek przerwano ci podczas spotkania, nie dostrzeżono twojego potencjału lub zignorowano twoje pomysły, problem może tkwić w sygnałach, które nieświadomie wysyłasz innym. Vanessa van Edwar...
MAŁA ZMIANA MOŻE RADYKALNIE ZWIĘKSZYĆ TWOJĄ SIŁĘ PERSWAZJI! - Którego słowa powinieneś zacząć dziś używać, by zwiększyć prawdopodobieństwo, że ludzie cię posłuchają, o ponad 50 procent? - Czy w sytuacjach nacechowanych rywalizacją, takich jak prezentowanie oferty potencjalnemu klientowi lub rozmowa w sprawie pracy, większe szanse na odniesienie sukcesu ma pierwsza, czy ostatnia osoba? - Dlaczego osoba przekonana o wyższości BMW miałaby kupić mercedesa? - C...
Czy masz wrażenie, że ciągle nie robisz wystarczająco dużo, mimo że dajesz z siebie wszystko? Że mimo sukcesów wciąż skupiasz się na niedociągnięciach? Być może krytyczny głos w twojej głowie nie pozwala ci w pełni cieszyć się tym, co masz. Ta książka pomoże ci uwolnić się od presji perfekcjonizmu i nauczy traktować siebie z życzliwością.Odkryjesz w niej, jak:uwolnić się od wewnętrznego krytyka i spojrzeć na siebie z wyrozumiałościązaakceptować swoje błędy i potraktować je ja...
SPIN® to metoda sprzedaży opracowana na podstawie analizy 35 tysięcy rozmów handlowych przeprowadzonych przez 10 tysięcy sprzedawców w 23 krajach.SPIN® SELLING to zestaw prostych i praktycznych technik, które zostały przetestowane w wielu wiodących firmach i znacznie poprawiły ich wyniki sprzedaży. W ciągu 12 lat Neil Rackham wraz ze swoim zespołem przeanalizował ponad 35 tysięcy rozmów handlowych przeprowadzonych przez 10 tysięcy osób w 23 krajach. Wyniki badań wykazały...
Demaskatorska książka ujawniająca kulisy działalności McKinsey & Company, najpotężniejszej firmy konsultingowej na świecie, doradzającej korporacjom i rządom.McKinsey & Company to najbardziej prestiżowa firma konsultingowa na świecie, zarabiająca miliardy dolarów na maksymalizacji zysków i zwiększaniu efektywności dużych korporacji i rządów. Zapewnia, że jej misją jest uczynienie świata lepszym miejscem, a jej reputacja przyciąga najbardziej utalentowanych absolwentów...
Mądrzy liderzy uczą się na własnych błędach. Najmądrzejsi liderzy uczą się nie tylko na błędach innych, lecz i na ich sukcesach. John Maxwell, doświadczony lider, jeden z 25 najlepszych autorów Amazon.com, którego bestsellerowe książki sprzedano w 13 milionach egzemplarzy, dzieli się z czytelnikami swoim 40-letnim doświadczeniem w zarządzaniu. Chce pomóc ci w pełnym wykorzystaniu twojego potencjału, dzieląc się z tobą swoimi złotymi myślami dotyczącymi przywództwa. W każdym z...
Każda chwila naszego życia zostaje przefiltrowana przez tworzone przez nas modele mentalne, mimo to zazwyczaj są one dla nas niewidoczne. Ta wnikliwa książka pokazuje, jak uświadomić sobie, że zawsze patrzymy przez pryzmat czegoś, i jak szukać nowych punktów widzenia, kiedy otaczający nas świat wciąż się zmienia. Ważna i przydatna pozycja – pewną ręką prowadząca nas po niespokojnych czasach. Adam Grant, autor bestsellerów Buntownicy i Leniwy umysł, twórca podcastu TED WorkLi...
Gratulacje, jesteś menedżerem! Z chwilą gdy przyjmiesz ten zaszczytny tytuł, wystrzelą korki szampana i rozpocznie się nowy, ekscytujący rozdział twojej kariery, prawdopodobnie spłynie na ciebie otrzeźwiająca prawda: nie masz pojęcia, co dalej.Dokładnie tak czuła się Julie Zhuo, kiedy w wieku dwudziestu pięciu lat jako zupełna nowicjuszka objęła stanowisko menedżerskie. Wpatrywała się w długą listę stojących przed nią wyzwań – od rekrutacji i redukcji, przez organizację spotk...
Zjedz tę żabę! Wszystko, cokolwiek wiąże się z planem, ustaleniem priorytetu i organizacją pracy, sprowadza się do tych trzech słów.Brian TracyZjedz tę żabę! to książka dla ludzi biznesu, to prawdziwe vademecum podnoszenia wydajności pracy i osiągania z niej zadowolenia.Ta przekonująca metafora, „ogromna żaba” czekająca na zjedzenie, to twoje największe, najważniejsze zadanie, z którego realizacją będziesz prawdopodobnie zwlekać, jeśli nie zajmiesz się nim od razu. Jest ona r...
Dokonaj prawdziwej przemiany w twoim przywództwie!Świadomy lider to źródło inspiracji dla przyszłych liderów oraz doświadczonych menedżerów, którzy chcą się rozwijać, szukają inspiracji do skuteczniejszego zarządzania albo nie widzą już światełka w tunelu i głębszego sensu pracy. To książka, którą warto uważnie przeczytać, wyciągnąć właściwe wnioski na przyszłość, a potem mieć w zasięgu ręki, aby przypominać sobie, gdzie jest północ na kompasie świadomego lidera.Skorzystaj z ...
Jak rzeczywistość wirtualna i rozszerzona zmienią krajobraz biznesowyMetamarketing to nowa forma marketingu, która wykracza poza proste połączenie tradycyjnych i cyfrowych technik marketingowych. Oferuje prawdziwe zespolenie świata fizycznego i cyfrowego, przybierając formę interaktywnego i immersyjnego doświadczenia konsumenckiego.Philip Kotler, słynny propagator „czterech P marketingu”, oraz jego współpracownicy – Hermawan Kartajaya i Iwan Setiawan tłumaczą, jak wykorz...
Czy możliwe jest życie bez ulegania cudzym wpływom, oczekiwa-niom i ukrytej presji? W książce Kieruj swoim życiem dr Wayne W. Dyer zaprasza czytelni-ka do głębokiej refleksji nad tym, jak radzić sobie z subtelnie prze-konywanymi, a zarazem niebezpiecznymi metodami manipulacji, które często stosują wobec nas ludzie z najbliższego otoczenia.To poruszający, a jednocześnie niezwykle konkretny poradnik o od-zyskiwaniu wewnętrznej autonomii. Autor z wyjątkową wnikliwo-ścią uka...
Światowy bestseller 35 mln egzemplarzy sprzedanych na całym świecie Czy możliwe jest życie bez ulegania cudzym wpływom, oczekiwaniom i ukrytej presji? W książce Kieruj swoim życiem dr Wayne W. Dyer zaprasza czytelnika do głębokiej refleksji nad tym, jak radzić sobie z subtelnie przekazywanymi, a zarazem niebezpiecznymi metodami manipulacji, które często stosują wobec nas ludzie z najbliższego otoczenia. To poruszający, a jednocześnie niezwykle konkretny poradn...
Czy masz wrażenie, że pomysły, które przedstawiasz, są pomijane, a zasługi przypisywane innym?Czy czujesz, że twój szef nie jest tylko wymagający, a jego zachowanie ociera się wręcz o mobbing?Czy boisz się zareagować na dyskryminację, bo obawiasz się o swoją karierę?To nie „zwykłe problemy w pracy”. To red flags – sygnały ostrzegawcze toksycznego środowiska.Ta książka pokazuje:• jak rozpoznać, kiedy drobne komentarze i stereotypy przeradzają się w poważne formy niesprawiedliw...
Co, jeśli twoje niepowodzenia nie świadczą o tym, że jesteś słaby, tylko o tym, że właśnie stajesz się kimś silniejszym?Ta książka powstała dla każdego, kto choć raz poczuł, że:-inni radzą sobie lepiej-presja jest nie do udźwignięcia-jeden błąd może przekreślić wszystko-wstyd, złość albo poczucie porażki towarzyszą mu niemal codziennie.Światowej klasy autor, John C. Maxwell, pokazuje, że nawet gdy wszystko idzie nie tak — możesz to wykorzystać na swoją korzyść. W dodatku wcal...
Jak skutecznie dotrzeć do młodych ludzi, gdy każde słowo może zostać opacznie zrozumiane?Nauka mówi jasno: między 10. a 25. rokiem życia mózg działa według innych zasad. Jest wyczulony na brak szacunku, intencje i ton. Jedno zdanie może rozpalić motywację… albo zamknąć każde drzwi.David Yeager pokazuje, jak mówić i działać tak, żeby młodzi ludzie naprawdę chcieli współpracować.Ta książka uczy:-komunikować się tak, by budować motywację-stawiać wymagania bez wywoływania buntu-w...
Czy masz wrażenie, że pomysły, które przedstawiasz, są pomijane, a zasługi przypisywane innym?Czy czujesz, że twój szef nie jest tylko wymagający, a jego zachowanie ociera się wręcz o mobbing?Czy boisz się zareagować na dyskryminację, bo obawiasz się o swoją karierę?To nie „zwykłe problemy w pracy”. To red flags – sygnały ostrzegawcze toksycznego środowiska.Ta książka pokazuje:-jak rozpoznać, kiedy drobne komentarze i stereotypy przeradzają się w poważne formy niesprawiedliwo...
Co sprawia, że niektóre firmy mają tylu klientów, że ci ustawiają się w kolejkach, podczas gdy inne nieustannie obniżają ceny, desperacko walcząc o jakiekolwiek zainteresowanie?W książce Wyprzedane Daniel Priestley pokazuje, jak stworzyć strategię, dzięki której to klienci będą szukać ciebie – a nie odwrotnie.Autor prezentuje podejście, które wykracza poza utarte schematy marketingowe. Zamiast kolejnych trików proponuje zmianę myślenia o tym, jak przyciągać, angażow...
Dlaczego zawodzimy się na ludziach, których kochamy najbardziej? Czy przyjaźń rzeczywiście przetrwa trudne czasy, czy tylko wierzymy, że powinna? Czy miłość naprawdę wszystko zwycięża, czy statystyki rozwodów mówią coś innego? A może nasze relacje rządzą się zasadami, których nie rozumiemy – biologicznymi, psychologicznymi i nieprzewidywalnymi jak sama natura? Eric Barker obala mity o miłości, przyjaźni i samotności, korzystając z naukowej precyzji i przen...
Ta książka pokazuje, jak najlepsi handlowcy na świecie radzą sobie z klientami, którzy:-przeciągają decyzję bez końca-boją się, że popełnią błąd-analizują wszystko w nieskończoność-mają potrzebę, ale brakuje im odwagi, by ją zrealizować-ciągle jedynie dopytują o szczegóły-chcą, ale… nie potrafią się zdecydować.Autorzy przeanalizowali ponad 2,5 miliona rozmów sprzedażowych i udowodnili, że:-więcej transakcji nie domyka się z powodu braku decyzji klienta niż przez konkurencję-w...
Twoja sprzedaż nie rośnie tak szybko, jak powinna, mimo wielu godzin pracy i spotkań z klientami?W tej książce znajdziesz przydatne strategie, z których nauczysz się:przygotowywać się do spotkania, by zdobyć zaufanie i autorytet już w pierwszych minutachprowadzić prezentacje i rozmowy sprzedażowe, które skutecznie zamieniają zainteresowanie w pozytywną decyzjęradzić sobie z obiekcjami na temat ceny, zachowując profesjonalizm i pewność siebiezwiększać liczbę i tempo finalizowa...
Boisz się działać, bo obawiasz się porażki?Często myślisz, że inni są lepsi, mądrzejsi, bardziej utalentowani?A może czujesz, że masz w sobie potencjał, ale coś wciąż cię powstrzymuje?Brian Tracy – światowy autorytet w dziedzinie rozwoju osobistego – pokaże ci, jak pokonać lęk i odważnie sięgać po to, czego pragniesz.Z tej inspirującej i praktycznej książki nauczysz się:rozumieć źródła braku pewności siebie i zamienić strach w siłęwyznaczać jasne cele i utrzymywać motywację m...
Dlaczego jedni ludzie przyciągają uwagę i potrafią zaskarbić sobie nasze zaufanie już po kilku sekundach, a inni – mimo wiedzy i dobrych intencji – pozostają niezauważeni? Dlaczego niektórzy umieją oczarować rozmówcę jednym uśmiechem, a inni z trudem nawiązują kontakt?Sekret tkwi w uroku osobistym – subtelnej, ale potężnej sile, która decyduje o tym, jak jesteś postrzegany, słuchany i zapamiętywany.To nie magia ani cecha wrodzona. To umiejętność, którą można rozwijać – i właś...
Twoja umiejętność zarządzania czasem decyduje o sukcesie bardziej niż cokolwiek innego. To proste: im lepiej wykorzystasz czas, tym więcej osiągniesz. Ten zwięzły przewodnik ujawnia 21 sprawdzonych metod zarządzania czasem, których natychmiastowe wykorzystanie pozwoli ci wygospodarować co najmniej dwie wydajne godziny dziennie. Opisując strategie zidentyfikowane i osobiście wykorzystywane przez Briana Tracy, eksperta w zakresie osiągnięć, ten podręczny przewodnik ujawnia, jak...
JAK SKUTECZNIE DOCIERAĆ DO KLIENTÓW I PRZEKONAĆ ICH DO ZAKUPU?Sukces twojego biznesu zależy od sukcesu twoich działań marketingowych. Jeśli uda ci się ustalić, czego twoi klienci pragną, potrzebują, i na co mogą sobie pozwolić — a potem zdołasz im to dać — osiągniesz imponujące wyniki.Ten niezastąpiony przewodnik zawiera 21 znakomitych wskazówek marketingowych do zastosowania od zaraz. Z właściwą sobie przenikliwością, Brian Tracy nauczy cię, jak:• Budować bazę klientów• Wyró...
Twoja firma rośnie w tempie, którego oczekujesz, czy utknęła w miejscu mimo wysiłków? Inwestujesz w spółkę we właściwym momencie, czy ryzykujesz straty przez brak świadomości jej fazy rozwoju?Aswath Damodaran, światowy ekspert od wyceny przedsiębiorstw, pokazuje, że każda firma ma swój własny cykl życia – od start-upu, przez młodzieńczy wzrost, dojrzałość, aż po fazę schyłku. Dzięki jego analizom dowiesz się, jak:rozpoznać aktualny etap życia firmy i dostosować do niego decyz...
Albert Camus mawiał, że życie jest sumą wszystkich wyborów, a trafność podejmowanych decyzji przekłada się na jakość życia każdego z nas. Wydany po raz pierwszy w 2015 roku Labirynt szybko stał się bestsellerem, docenionym przez czytelników i krytyków nie tylko za wartość merytoryczną i styl, ale i za udowodnienie, że praktyczne recepty na podejmowanie lepszych decyzji można znaleźć w tak zaskakujących światach, jak operacje militarne, wyprawy wysokogórskie czy… ...
To książka dla właścicieli firm, menedżerów i członków zarządów, którzy czują, że dotychczasowe strategie nie działają już tak jak kiedyś – i zastanawiają się, jak prowadzić firmę w czasach geopolitycznych napięć, niestabilnych łańcuchów dostaw i deglobalizacji.Strategie na niepewne czasy to praktyczny przewodnik napisany przez eksperta z ponad 20-letnim doświadczeniem w zarządzaniu firmami produkcyjnymi, sprzedażą i operacjami międzynarodowymi. Autor łączy analizy z nar...
Na krawędzi to przewodnik po świecie, w którym postęp ludzkości zawsze opierał się na ryzyku. Od stolików pokerowych po kasyna Las Vegas, od zakładów giełdowych po eksperymenty Doliny Krzemowej. Autor poprowadzi cię przez miejsca, w których ryzyko potrafi wynieść cię na szczyt albo pchnąć na samo dno.Dowiesz się, w jaki sposób:poker stał się laboratorium teorii gier i sztucznej inteligencjioszustwa i skandale obnażają ludzkie słabościkasyna w Las Vegas zamieniły hazard w...
