A jeśli to twoje cele są źródłem stresu?Od lat próbujemy żyć według liniowych scenariuszy: szkoła → studia → praca → awans → stabilizacja. Tymczasem to właśnie ten model wywołuje lęk, perfekcjonizm i poczucie, że ciągle jesteśmy w tyle.W Małych życiowych eksperymentach Anne-Laure Le Cunff proponuje zupełnie inne podejście: potraktowanie życia jako przestrzeni do małych, bezpiecznych eksperymentów, które pomagają odkrywać własną drogę – bez presji, porównań i strachu przed błę...
Jak skutecznie dotrzeć do młodych ludzi, gdy każde słowo może zostać opacznie zrozumiane?Nauka mówi jasno: między 10. a 25. rokiem życia mózg działa według innych zasad. Jest wyczulony na brak szacunku, intencje i ton. Jedno zdanie może rozpalić motywację… albo zamknąć każde drzwi.David Yeager pokazuje, jak mówić i działać tak, żeby młodzi ludzie naprawdę chcieli współpracować.Ta książka uczy:-komunikować się tak, by budować motywację-stawiać wymagania bez wywoływania buntu-w...
Były negocjator FBI zdradza techniki negocjacji, które sprawdzają się nawet w najtrudniejszych sytuacjach!Chris Voss wielokrotnie stawał twarzą w twarz z przestępcami, którzy wzięli zakładników. Podczas pełnienia roli głównego negocjatora FBI w międzynarodowych sytuacjach zakładniczych przetestował opisane przez siebie techniki na całym spectrum ludzkich dążeń.Jego książka Negocjuj jakby od tego zależało twoje życie znakomicie łączy narrację w stylu thrillera z elementam...
MAŁA ZMIANA MOŻE RADYKALNIE ZWIĘKSZYĆ TWOJĄ SIŁĘ PERSWAZJI! - Którego słowa powinieneś zacząć dziś używać, by zwiększyć prawdopodobieństwo, że ludzie cię posłuchają, o ponad 50 procent? - Czy w sytuacjach nacechowanych rywalizacją, takich jak prezentowanie oferty potencjalnemu klientowi lub rozmowa w sprawie pracy, większe szanse na odniesienie sukcesu ma pierwsza, czy ostatnia osoba? - Dlaczego osoba przekonana o wyższości BMW miałaby kupić mercedesa? - C...
Stresu nie da się uniknąć, ale można nauczyć się tak z nim żyć, by nie prowadził do wypalenia zawodowego, problemów zdrowotnych i chronicznego zmęczenia.Recepta na stres to siedmiodniowy program oparty na mikronawykach, które pomagają zmniejszyć stres, odzyskać równowagę i budować odporność.Każdy dzień wprowadza jedno konkretne ćwiczenie lub technikę i stopniowo pozwala:obniżyć poziom stresu i lepiej radzić sobie z codziennymi wyzwaniamizapobiec wypaleniu dzięki świadome...
Jak wykorzystać szczerość w bezpośredniej konfrontacji, by pomóc zespołowi w osiągnięciu wspaniałych rezultatów.Odkąd nauczyliśmy się mówić, powtarza się nam, że jeśli nie mamy nic miłego do powiedzenia, to lepiej wcale nie otwierać ust. Gdy jednak zostajesz menedżerem, mówienie staje się twoją pracą — i obowiązkiem.Autorka niniejszej książki, Kim Scott, zajmowała stanowiska kierownicze w Google i w Apple, gdzie pracowała nad kursem szkoleniowym poświęconym sztuce bycia dobry...
Mit przedsiębiorczości to mit, w który wierzy większość ludzi zakładających małe firmy. To tragiczne w skutkach łudzenie się, że jeśli ktoś zna się na pracy technicznej w firmie, może z powodzeniem prowadzić firmę wykonującą tę pracę.Ten fenomenalny bestseller rozwiewa powszechny mit o zakładaniu działalności gospodarczej. Michael E. Gerber jest autorem popularnej serii książek biznesowych E-Myth. W tej książce dzieli się wnioskami płynącymi z wieloletniego doświadczenia we w...
NARZĘDZIA,KTÓRE POMOGĄ CI OSIĄGNĄĆ SPRAWNOŚĆ, ZAMOŻNOŚĆ I MĄDROŚĆPrzez ostatnie dwa lata autor bestsellerów „New York Timesa” Tim Ferriss poznawał zwyczaje i narzędzia ludzi sukcesu z całego świata. Dzięki zdobytej wiedzy zdołał podwoić swoje dochody, stał się bardziej elastyczny i szczęśliwszy. „Narzędzia tytanów” zawierają najciekawsze spostrzeżenia i fragmenty notatek ze spotkań z tymi wyjątkowymi ludźmi.Z tej książki dowiesz się między innymi: Jak najlepiej zacząć dz...
Jak wykorzystać szczerość w bezpośredniej konfrontacji, by pomóc zespołowi w osiągnięciu wspaniałych rezultatów.Odkąd nauczyliśmy się mówić, powtarza się nam, że jeśli nie mamy nic miłego do powiedzenia, to lepiej wcale nie otwierać ust. Gdy jednak zostajesz menedżerem, mówienie staje się twoją pracą — i obowiązkiem.Autorka niniejszej książki, Kim Scott, zajmowała stanowiska kierownicze w Google i w Apple, gdzie pracowała nad kursem szkoleniowym poświęconym sztuce bycia dobry...
Były negocjator FBI zdradza techniki negocjacji, które sprawdzają się nawet w najtrudniejszych sytuacjach!Chris Voss wielokrotnie stawał twarzą w twarz z przestępcami, którzy wzięli zakładników. Podczas pełnienia roli głównego negocjatora FBI w międzynarodowych sytuacjach zakładniczych przetestował opisane przez siebie techniki na całym spectrum ludzkich dążeń.Jego książka Negocjuj jakby od tego zależało twoje życie znakomicie łączy narrację w stylu thrillera z elementami tec...
BIZNES / ZARZĄDZANIEKluczowym wyzwaniem każdej firmy lub organizacji jest stworzenie strategii oraz jej implementacja. Dlatego liderzy powinni mieć jasny wzór, co jest dobrą, a co złą strategią.Istotą dobrej strategii według Richarda Rumelta jest głębokie zrozumienie sytuacji firmy, aby zdiagnozować jedno, dwa kluczowe wyzwania stojące przed firmą. Następnie trzeba stworzyć ogólną koncepcję, która ma sobie poradzić ze zdiagnozowanymi wyzwaniami, a następnie opracować całościo...
To nie jest książka o tym, jak opowiedzieć historię swojej firmy. Na taką książkę szkoda czasu. Klientów ten temat zwykle nie ciekawi; mają do opowiedzenia własną historię.Każdego dnia większość przedsiębiorców popełnia błąd, który kosztuje ich tysiące, o ile nie miliony złotych. Polega on na tym, że nie mówią jasno o tym, co mają do zaoferowania.Klienci kupują, ponieważ zachęcają ich do tego właściwie dobrane słowa, a dzięki tej książce nauczysz się, jak opowiadać o swojej m...
Ta książka pokazuje, jak najlepsi handlowcy na świecie radzą sobie z klientami, którzy:-przeciągają decyzję bez końca-boją się, że popełnią błąd-analizują wszystko w nieskończoność-mają potrzebę, ale brakuje im odwagi, by ją zrealizować-ciągle jedynie dopytują o szczegóły-chcą, ale… nie potrafią się zdecydować.Autorzy przeanalizowali ponad 2,5 miliona rozmów sprzedażowych i udowodnili, że:-więcej transakcji nie domyka się z powodu braku decyzji klienta niż przez konkurencję-w...
Nowe wydanie, oparte na ponadczasowym biznesowym klasyku – zaktualizowane tak, aby współczesny czytelnik mógł szybciej odnieść sukces w szybko zmieniającym się świecie.Jednominutowy Menedżer to książka, która pomogła milion ludziom osiągnąć sukces w życiu zawodowym i osobistym. Choć ogólne zasady w niej przedstawione mają charakter ponadczasowy, nasz świat bardzo się zmienił, odkąd została ona wydana po raz pierwszy. W związku z dynamicznym rozwojem technologii, globalizacją ...
Jak skutecznie dotrzeć do młodych ludzi, gdy każde słowo może zostać opacznie zrozumiane? Nauka mówi jasno: między 10. a 25. rokiem życia mózg działa według innych zasad. Jest wyczulony na brak szacunku, intencje i ton. Jedno zdanie może rozpalić motywację… albo zamknąć każde drzwi. David Yeager pokazuje, jak mówić i działać tak, żeby młodzi ludzie naprawdę chcieli współpracować. Ta książka uczy: komunikować się tak, by budować motywację stawiać wymagania bez...
Jak AI zmienia biznes i jego otoczenieDowiedz się, jak wygląda obecnie wykorzystanie uczenia maszynowego i sztucznej inteligencji w zarządzaniu strategicznym, a także adaptacja tych oraz innych pojawiających się technologii przez organizacje biznesowe. Poznaj społeczną percepcję tych procesów. W dziewięciu skondensowanych i przystępnie napisanych rozdziałach znajdziesz znakomite i krytyczne wprowadzenie do zagadnienia wykorzystania AI w biznesie. Nie jest to ani spojrzenie pr...
Czy pomaganie innym to przepis na porażkę? A może największe sukcesy osiągają ci, którzy nie myślą tylko o sobie? Adam Grant, czołowy ekspert w dziedzinie psychologii organizacyjnej i najwyżej oceniany profesor Wharton School, w tej przełomowej książce udowadnia, że nie rywalizacja, a mądra współpraca stanowi klucz do osiągnięcia najlepszych wyników – zarówno w biznesie, jak i w życiu zawodowym.Grant wyróżnia trzy typy ludzi i związane z nimi style współpracy: biorców, którzy...
Dlaczego zawodzimy się na ludziach, których kochamy najbardziej? Czy przyjaźń rzeczywiście przetrwa trudne czasy, czy tylko wierzymy, że powinna? Czy miłość naprawdę wszystko zwycięża, czy statystyki rozwodów mówią coś innego? A może nasze relacje rządzą się zasadami, których nie rozumiemy – biologicznymi, psychologicznymi i nieprzewidywalnymi jak sama natura? Eric Barker obala mity o miłości, przyjaźni i samotności, korzystając z naukowej precyzji i przenikliwej ironii...
Mądrzy liderzy uczą się na własnych błędach. Najmądrzejsi liderzy uczą się nie tylko na błędach innych, lecz i na ich sukcesach. John Maxwell, doświadczony lider, jeden z 25 najlepszych autorów Amazon.com, którego bestsellerowe książki sprzedano w 13 milionach egzemplarzy, dzieli się z czytelnikami swoim 40-letnim doświadczeniem w zarządzaniu. Chce pomóc ci w pełnym wykorzystaniu twojego potencjału, dzieląc się z tobą swoimi złotymi myślami dotyczącymi przywództwa. W każdym z...
A jeśli to nie z tobą jest coś nie tak, tylko z tym, czego od ciebie oczekuje świat?A co, jeśli melancholia, smutek, tęsknota – te słodko-gorzkie emocje – nie są przeciwnościami, które trzeba pokonać, tylko drogą, która prowadzi do głębszego zrozumienia siebie?Pozwól sobie czuć to nie jest zwykły poradnik. To opowieść w subtelny sposób prowadząca przez trudne, a zarazem piękne emocje, które często spychamy na bok. To opowieść o tym, jak słodko-gorzka wrażliwość może stać...
Rozszerzone wydanie światowego bestsellera - teraz z nową przedmową, nowymi rozdziałami i zaktualizowanymi analizami przypadkówTen światowy bestseller, świetnie przyjęty przez organizacje i branże na całym świecie, podważa całą dotychczasową wiedzę o tym, co trzeba zrobić, by odnieść strategiczny sukces.„Strategia błękitnego oceanu” przekonuje, że zaciekła konkurencja prowadzi wyłącznie do powstania krwawego czerwonego oceanu, w którym rywale walczą o stale kurczącą się pulę ...
Adam Grant, jeden z najbardziej fascynujących i prowokujących myślicieli z dziedziny zarządzania swojego pokolenia, autor bestsellerów „New York Timesa”, tym razem pokazuje, w jaki sposób możemy bronić naszych najlepszych pomysłów i idei oraz skutecznie wprowadzać je w życie, a także jak liderzy mogą efektywnie zachęcać i stymulować swoich pracowników do tego, by ci myśleli nieszablonowo i głośno wyrażali swoje krytyczne opinie.W książce Buntownicy ponownie podejmuje ...
Zjedz tę żabę! Wszystko, cokolwiek wiąże się z planem, ustaleniem priorytetu i organizacją pracy, sprowadza się do tych trzech słów.Brian TracyZjedz tę żabę! to książka dla ludzi biznesu, to prawdziwe vademecum podnoszenia wydajności w pracy i osiągania z niej zadowolenia.Ta przekonująca metafora, „ogromna żaba” czekająca na zjedzenie, to twoje największe, najważniejs...
"Zapomnij o starej koncepcji emerytury i całej reszcie planów odkładania życia na później – nie musisz czekać. Co więcej, jest wiele powodów, by nie czekać, szczególnie w tych nieprzewidywalnych czasach zawirowań gospodarczych. O czymkolwiek byś nie marzył – ucieczce od wyścigu szczurów, wspaniałych podróżach po świecie, miesięcznym pięciocyfrowym dochodzie bez żadnego zaangażowania lub tylko o pełniejszym życiu, w większym stopniu wolnym od pracy – ta książka jest dla ciebie...
ŚWIATOWY BESTSELLER100 mln egzemplarzy sprzedanych na całym świeciePokochaj siebie to książka, która nie tylko wskazuje, jak wprowadzić pozytywne zmiany w codziennym życiu, ale przede wszystkim zachęca do głębokiej refleksji nad tym, kim jesteśmy i jakie mamy przekonania na własny temat. Jej autor, Dr Wayne W. Dyer, mistrz w dziedzinie rozwoju osobistego, naucza, że prawdziwa zmiana zaczyna się od wewnątrz – od miłości do samego siebie. Dla niego miłość do siebie to nie ...
Dokonaj prawdziwej przemiany w twoim przywództwie!Świadomy lider to źródło inspiracji dla przyszłych liderów oraz doświadczonych menedżerów, którzy chcą się rozwijać, szukają inspiracji do skuteczniejszego zarządzania albo nie widzą już światełka w tunelu i głębszego sensu pracy. To książka, którą warto uważnie przeczytać, wyciągnąć właściwe wnioski na przyszłość, a potem mieć w zasięgu ręki, aby przypominać sobie, gdzie jest północ na kompasie świadomego lidera.Skorzystaj z ...
Ile razy zgodziłeś się spełnić czyjąś prośbę, nawet się nad tym nie zastanawiając? Ile razy żałowałeś, że zgłosiłeś się do realizacji jakiegoś zadania, a potem zastanawiałeś się, co cię do tego podkusiło? Jak często mówisz „tak” tylko po to, żeby sprawić komuś przyjemność? Albo uniknąć kłopotów? Albo dlatego, że „tak” stało się twoją automatyczną odpowiedzią na wszystko? Droga esencjalizmu nie polega na powzięciu postanowienia noworocznego, by częściej mówić „...
Ile razy zgodziłeś się spełnić czyjąś prośbę, nawet się nad tym nie zastanawiając? Ile razy żałowałeś, że zgłosiłeś się do realizacji jakiegoś zadania, a potem zastanawiałeś się, co cię do tego podkusiło? Jak często mówisz „tak” tylko po to, żeby sprawić komuś przyjemność? Albo uniknąć kłopotów? Albo dlatego, że „tak” stało się twoją automatyczną odpowiedzią na wszystko? Droga esencjalizmu nie polega na powzięciu postanowienia noworocznego, by częściej mówić „nie...
Konsument w erze cyfrowej hiper-informacji Obecnie klienci funkcjonują w erze internetowej hiperdostępności informacji. Niezależne badania przeprowadzone przez Google i Forrester wykazały, że średnio około 70 procent nabywców ponad połowę swoich badań przed zakupem w trybie offline przeprowadza online. W rezultacie na sprzedaż znacznie większy wpływ ma to, co klient znajdzie o firmie i produkcie w sieci, niż to, co usłyszy od sprzedawcy.Słuchaj o co pytają klienci, a następni...
Naucz się sprzedawać — i to dobrze — od najlepszych ludzi w branżyBrian Tracy jest dziś jednym z najlepszych zawodowych mówców na świecie. Jego seria audiobooków treningowych pod tytułem The Psychology of Sales jest najlepiej sprzedającym się programem szkoleń audio w historii sprzedaży. Książka Psychologia sprzedaży jest rozwinięciem klasycznego programu treningowego Briana Tracy. To lektura obowiązkowa każdego handlowca, który na poważnie myśli o karierze.Od 22 lat Tracy je...
Jeśli twoja marka nie zostaje w pamięci, klienci nie będą jej wybierać.W świecie nadmiaru ofert wygrywają nie te firmy, które są uznawane za najlepsze, ale te najbardziej charakterystyczne.To książka dla właścicieli małych i średnich firm, którzy nie chcą ginąć w tłumie podobnych ofert i pragną zbudować zapamiętywaną markę.Dzięki niej dowiesz się, w jaki sposób:-jasno komunikować, kim jesteś i dla kogo-upraszczać wybór zamiast go komplikować-budować zaufanie jeszcze przed zak...
W książce Pięć dysfunkcji pracy zespołowej Patrick Lencioni opowiada bajkę o przywództwie, niezwykle pouczającą i wciągającą czytelnika. Koncentruje się na fascynującym i złożonym świecie zespołów ludzkich.Kathryn Petersen, dyrektor generalny firmy DecisionTech, staje wobec ostrego kryzysu przywództwa: ma pojednać zespół pogrążony w chaosie zagrażającym bytowi całej firmy. Czy odniesie sukces? Czy zostanie zwolniona? Czy firma upadnie? Pasjonujące opowiadanie Lencioniego nieu...
To nie liderzy wygrywają, a zespoły, które potrafią wykorzystać potencjał współpracy w nowoczesny, przełomowy sposób. Tradycyjne modele przywództwa zawodzą, a firmy nadal koncentrujące się na jednostkach zamiast na sile zespołu tracą przewagę i możliwości rozwoju.Keith Ferrazzi przedstawia 10 kluczowych zmian, które redefiniują sposób działania zespołów i pozwalają im osiągać maksymalną efektywność.Nigdy nie zarządzaj sam to m.in.:·przejście od hierarchii do współodpowiedzial...
Czy twoi współpracownicy boją się mówić, co naprawdę myślą? Strach tłumi kreatywność zespołu, osłabia zaangażowanie i prowadzi do niewłaściwych decyzji. Gdy ludzie unikają trudnych rozmów, ukrywają błędy i nie dzielą się pomysłami – zespół traci potencjał i szansę na rozwój. Brak bezpieczeństwa psychologicznego sprawia, że zamiast działać odważnie, pracownicy wycofują się i podejmują asekuracyjne decyzje. Tymczasem prawdziwa innowacja rodzi się tam, gdzie mo...
O ile miliard jest większy od miliona? No cóż, milion sekund to 12 dni. Natomiast miliard sekund to… prawie 32 lata!Żyjemy w świecie, w którym nasz sukces często zależy od umiejętności przekazywania wartości liczbowych w jasny, zrozumiały sposób. Tylko jak sprawić, by liczby przyciągały uwagę — stały się „przyczepne”? Jak przekształcać nudne dane w ciekawe opowieści? Czy istnieją jakieś metody pomagające ludziom w zrozumieniu danych i podejmowaniu trafniejszych decyzji w opar...
Większość ludzi nie ma strategii. Ma listę zadań, presję czasu i nadzieję, że to wystarczy. Ale strategia to coś więcej niż plan. To sposób myślenia, który pozwala dostrzec sens, zanim zaczniemy działać. Ta książka otwiera oczy. To przewodnik po myśleniu, które zmienia życie i pomaga podejmować skuteczne decyzje Seth Godin, autor bestsellera To jest marketing, powraca z kolejnym inspirującym przewodnikiem – tym razem po świecie strategii. W swoim chara...
Ile razy zgodziłeś się spełnić czyjąś prośbę, nawet się nad tym nie zastanawiając? Ile razy żałowałeś, że zgłosiłeś się do realizacji jakiegoś zadania, i zastanawiałeś się, co cię do tego podkusiło? Jak często mówisz „tak” tylko po to, żeby sprawić komuś przyjemność? Albo uniknąć kłopotów? Albo dlatego, że „tak” stało się twoją automatyczną odpowiedzią na wszystko? Droga esencjalizmu nie polega na powzięciu postanowienia noworocznego, by częściej mówić „nie”, zmniejszyć iloś...
Czy twój zespół tkwi w stagnacji? Czujesz wypalenie i frustrację, bo mimo wysiłku efekty są niewystarczające?Dan Heath pokazuje, że zmiana nie musi oznaczać rewolucji ani ogromnych nakładów. Kluczem jest znalezienie „punktów nacisku” – miejsc, w których odrobina wysiłku daje nieproporcjonalnie duże rezultaty – i przemyślane rozmieszczenie zasobów, aby maksymalizować efekty działań.W książce znajdziesz strategie, które pozwalają:-szybciej wprowadzać zmiany w zespołach i organi...
To nie jest książka o tym, jak opowiedzieć historię swojej firmy. Na taką książkę szkoda czasu. Klientów ten temat zwykle nie ciekawi; mają do opowiedzenia własną historię.Każdego dnia większość przedsiębiorców popełnia błąd, który kosztuje ich tysiące, o ile nie miliony złotych. Polega on na tym, że nie mówią jasno o tym, co mają do zaoferowania.Klienci kupują, ponieważ zachęcają ich do tego właściwie dobrane słowa, a dzięki tej książce nauczysz się, jak opowiadać o swojej m...
Zapłać nowo zatrudnionym pracownikom 2000 dolarów za odejście.Uczyń obsługę klienta odpowiedzialnością całej firmy – nie tylko działu.Skup się na kulturze firmy jako na priorytecie nr 1.Wykorzystaj badania nauki o szczęściu do prowadzenia biznesu.Pomóż pracownikom rozwijać się – zarówno osobiście, jak i zawodowo.Staraj się zmienić świat.Aaa, i zarabiaj pieniądze…Brzmi jak kompletne szaleństwo? Są to wszystko standardowe procedury operacyjne ...
"Czy Ty też masz dosyć pułapek przecen, rabatów i „wojen cenowych”?Czy to możliwe, że cały twój biznes mógłby być bardziej dochodowy… tylko dzięki zmianie w sposobie ustalania cen?Strategie pricingowe to książka, która pokazuje, jak najlepsi grają w grę o zyski – i wygrywają. Nie przez obniżanie cen czy rozdawanie rabatów, ale dzięki mądrze ustalanym strategiom cenowym. To nie jest kolejna teoria o finansach – to praktyczny przewodnik oparty na realnych przykładach decyzji po...
Czy publiczne wystąpienia budzą w tobie lęk?Często kończysz spór z poczuciem bycia niezrozumianym?Brakuje ci czasem argumentów lub masz ich sporo, ale nie umiesz ich odpowiednio przedstawić?A może zależy ci na tym, by twoje argumenty były zawsze trafne, a twój przekaz skuteczny?Mehdi Hasan, mistrz retoryki i doświadczony dziennikarz, dzieli się konkretnymi poradami do zastosowania tu i teraz, które przydadzą ci się na co dzień, w mediach społecznościowych, jak i na scenie.Bez...
Masz wrażenie, że wasz związek utknął w miejscu?Codzienna rutyna, brak czasu, zbyt mało rozmów czy czułości – to problemy, które pojawiają się w większości relacji. Miłość nie znika nagle, ale cichnie w natłoku obowiązków, przemilczanych emocji i zaniedbanych gestów. A przecież każdy związek zasługuje na to, by był pełen bliskości, zrozumienia i radości.Dzięki tej książce:Nauczysz się drobnych gestów, które budują trwałą więź.Dowiesz się, jak lepiej rozumieć i wspierać partne...
Dobry negocjator to ktoś, kto potrafi rozwiązywać złożone problemy i osiągać twarde rezultaty, nie wytaczając ciężkiej artylerii. Robert Mayer sprawnie i z gracją wprowadzi cię na drogę dobrych negocjacji. Odkryje przed tobą potężne narzędzia negocjatora, korzystając z:- najnowszej wiedzy w dziedzinach: psychologii, lingwistyki, adwokatury sądowej, sprzedaży i komunikacji,- własnego doświadczenia w potyczkach z ponad dwustoma mistrzami negocjacji na całym świecie,- historii s...
Zatrudnij AI, odzyskaj czas to praktyczny przewodnik dla właścicieli firm i menedżerów, którzy chcą wdrożyć sztuczną inteligencję w biznesie bez wielkich nakładów finansowych. Autorzy – Kamila Kierzek-Mechło i Radosław Mechło – pokazują krok po kroku, jak w polskich realiach wykorzystać AI do automatyzacji procesów, zwiększenia efektywności pracy i poprawy jakości obsługi klienta.Dzięki książce dowiesz się m.in.:-jak rozpocząć wdrożenie AI w firmie,-które obszary biznesu zaut...
Dlaczego jedni ludzie potrafią zmieniać bieg wydarzeń, a inni pozostają niewidzialni w tłumie, choć mają równie dobre pomysły? A może zastanawiałeś się, dlaczego twoje idee, choć wartościowe, nie zyskują uwagi, jaką powinny. Nie chodzi o szczęście ani talent, ale o coś znacznie bardziej konkretnego – zestaw cech i umiejętności, które pozwalają działać skutecznie i osiągać założone cele.Brian Tracy, światowej sławy mówca i autor bestsellerów, uczy, jak stać się człowiekiem, kt...
Otocz opieką swoich klientów, a będą do Ciebie wracać! Jak często wychodzisz ze sklepu, restauracji czy zakładu usługowego z poczuciem, że zostały spełnione wszystkie Twoje oczekiwania? Że ktoś zatroszczył się o Ciebie, wysłuchał Cię i podpowiedział Ci najlepsze rozwiązanie? No właśnie, to rzadki przypadek, choć wydawałoby się, że każda firma powinna dążyć do takiego stanu – tym bardziej że to wcale nie jest takie trudne. To przekonanie leży u podstaw idealnej obsługi klienta...
To książka, która wyrywa cię ze strefy komfortu i pokazuje, jak kształtować swoją przyszłość. Autor, dr Frederik G. Pferdt, były Chief Innovation Evangelist w Google, doskonale rozumie, jak ważne jest podejmowanie świadomych decyzji. Przez wiele lat pomagał ludziom dostosować się do zmieniającego się świata, a teraz dzieli się zdobytym doświadczeniem. Pferdt koncentruje się na rozwoju kompetencji, które pozwalają nie tylko przygotować się na przyszłość, ale także aktywnie ją ...
Warren Buffett to legenda biznesu, ale jego sukces nie wynika jedynie z trafnych inwestycji. To także niezwykle skuteczny menedżer, który zbudował potężne imperium, kierując się prostymi i niezawodnymi zasadami. Ta książka odkrywa kulisy jego podejścia do zarządzania – opartego na uczciwości, długofalowej strategii i umiejętności budowania silnych relacji. Buffett pokazuje, że prawdziwy sukces w biznesie nie wymaga skomplikowanych teorii ani agresywnej ekspansji. Klucz tkwi...
A jeśli to nie z tobą jest coś nie tak, tylko z tym, czego od ciebie oczekuje świat? A co, jeśli melancholia, smutek, tęsknota – te słodko-gorzkie emocje – nie są przeciwnościami, które trzeba pokonać, tylko drogą, która prowadzi do głębszego zrozumienia siebie? Pozwól sobie czuć to nie jest zwykły poradnik. To opowieść w subtelny sposób prowadząca przez trudne, a zarazem piękne emocje, które często spychamy na bok. To opowieść o tym, jak słodko-gorzka wrażliwość może stać s...
To nie liderzy wygrywają, a zespoły, które potrafią wykorzystać potencjał współpracy w nowoczesny, przełomowy sposób. Tradycyjne modele przywództwa zawodzą, a firmy nadal koncentrujące się na jednostkach zamiast na sile zespołu tracą przewagę i możliwości rozwoju. Keith Ferrazzi przedstawia 10 kluczowych zmian, które redefiniują sposób działania zespołów i pozwalają im osiągać maksymalną efektywność. Nigdy nie zarządzaj sam to m.in.: ·przejście od hierarchii do współodpowie...
Jak buduje się firmę wartą miliardy? Co sprawia, że niektóre start-upy przebijają się na globalnym rynku, a inne znikają w cieniu? Jakie decyzje prowadzą do sukcesu, a jakie mogą go przekreślić? Startupowcy to pierwsza tak szczegółowa analiza polskiego ekosystemu start-upowego. Książka pokazuje, jak dwunastu przedsiębiorców, często zaczynając od zera, zbudowało firmy technologiczne wyceniane na setki milionów, a nawet miliardy złotych. To historie o innowacjach, ryzyku i stra...
Czy masz wrażenie, że ciągle nie robisz wystarczająco dużo, mimo że dajesz z siebie wszystko? Że mimo sukcesów wciąż skupiasz się na niedociągnięciach? Być może krytyczny głos w twojej głowie nie pozwala ci w pełni cieszyć się tym, co masz. Ta książka pomoże ci uwolnić się od presji perfekcjonizmu i nauczy traktować siebie z życzliwością. Odkryjesz w niej, jak: uwolnić się od wewnętrznego krytyka i spojrzeć na siebie z wyrozumiałością zaakceptować swoje błędy i potraktować j...
„Codziennie poświęć minutę, aby spojrzeć w twarz ludziom, którymi kierujesz. Pamiętaj, że to onisą twoimi najcenniejszymi zasobami” dr Kenneth Blanchardzyskał międzynarodową sławę jako jeden ze współtwórców koncepcji i modelu Przywództwa sytuacyjnego®.* Od tego czasu szkolił wielu najlepszych menedżerów na świecie. Poznaj jego metody i wprowadź je w życie. Zaufaj doświadczeniu Jednominutowego Menedżera! *Przywództwo sytuacyjne® jest zastrzeżonym znakiem towarowym The Center f...
Myślisz o własnej firmie?Chcesz rzucić etat i przejść na swoje?A może już prowadzisz biznes i coraz częściej zastanawiasz się, czy to, co robisz, naprawdę ma sens?Ta książka pokazuje, jak w praktyce wygląda rozwijanie firmy w polskich realiach – od pierwszego pomysłu, przez kolejne etapy wzrostu, aż do momentu, w którym organizacja zaczyna żyć własnym życiem. Bez mitów o szybkim sukcesie. Bez gotowych recept. Za to z doświadczeniem zdobytym przez lata pracy na żywym org...
Dlaczego tak wielu ludzi odnosi sukces, a mimo to czuje, że czegoś im brak?Ta książka zmienia sposób myślenia o osiągnięciach, karierze i spełnieniu. Stephen R. Covey, autor 7 nawyków skutecznego działania, pokazuje, że to, co powszechnie uznaje się za sukces, często jest jedynie jego zewnętrzną formą – pozbawioną trwałego sensu.Covey prowadzi czytelnika do źródeł prawdziwej skuteczności, wskazując, że najważniejsze decyzje zapadają nie na poziomie strategii, lecz charakteru....
Czy możliwe jest życie bez ulegania cudzym wpływom, oczekiwa-niom i ukrytej presji? W książce Kieruj swoim życiem dr Wayne W. Dyer zaprasza czytelni-ka do głębokiej refleksji nad tym, jak radzić sobie z subtelnie prze-konywanymi, a zarazem niebezpiecznymi metodami manipulacji, które często stosują wobec nas ludzie z najbliższego otoczenia.To poruszający, a jednocześnie niezwykle konkretny poradnik o od-zyskiwaniu wewnętrznej autonomii. Autor z wyjątkową wnikliwo-ścią uka...
Światowy bestseller 35 mln egzemplarzy sprzedanych na całym świecie Czy możliwe jest życie bez ulegania cudzym wpływom, oczekiwaniom i ukrytej presji? W książce Kieruj swoim życiem dr Wayne W. Dyer zaprasza czytelnika do głębokiej refleksji nad tym, jak radzić sobie z subtelnie przekazywanymi, a zarazem niebezpiecznymi metodami manipulacji, które często stosują wobec nas ludzie z najbliższego otoczenia. To poruszający, a jednocześnie niezwykle konkretny poradn...
Czy masz wrażenie, że pomysły, które przedstawiasz, są pomijane, a zasługi przypisywane innym?Czy czujesz, że twój szef nie jest tylko wymagający, a jego zachowanie ociera się wręcz o mobbing?Czy boisz się zareagować na dyskryminację, bo obawiasz się o swoją karierę?To nie „zwykłe problemy w pracy”. To red flags – sygnały ostrzegawcze toksycznego środowiska.Ta książka pokazuje:• jak rozpoznać, kiedy drobne komentarze i stereotypy przeradzają się w poważne formy niesprawiedliw...
Dlaczego tak wielu ludzi odnosi sukces, a mimo to czuje, że czegoś im brak? Ta książka zmienia sposób myślenia o osiągnięciach, karierze i spełnieniu. Stephen R. Covey, autor 7 nawyków skutecznego działania, pokazuje, że to, co powszechnie uznaje się za sukces, często jest jedynie jego zewnętrzną formą – pozbawioną trwałego sensu. Covey prowadzi czytelnika do źródeł prawdziwej skuteczności, wskazując, że najważniejsze decyzje zapadają nie na poziomie strategii, le...
Czy twój zespół tkwi w stagnacji? Czujesz wypalenie i frustrację, bo mimo wysiłku efekty są niewystarczające? Dan Heath pokazuje, że zmiana nie musi oznaczać rewolucji ani ogromnych nakładów. Kluczem jest znalezienie „punktów nacisku” – miejsc, w których odrobina wysiłku daje nieproporcjonalnie duże rezultaty – i przemyślane rozmieszczenie zasobów, aby maksymalizować efekty działań. W książce znajdziesz strategie, które pozwalają: szybciej wprowadzać zmiany w z...
Jeśli twoja marka nie zostaje w pamięci, klienci nie będą jej wybierać. W świecie nadmiaru ofert wygrywają nie te firmy, które są uznawane za najlepsze, ale te najbardziej charakterystyczne. To książka dla właścicieli małych i średnich firm, którzy nie chcą ginąć w tłumie podobnych ofert i pragną zbudować zapamiętywaną markę. Dzięki niej dowiesz się, w jaki sposób: jasno komunikować, kim jesteś i dla kogo upraszczać wybór zamiast go komplikować budować zaufa...
Co, jeśli twoje niepowodzenia nie świadczą o tym, że jesteś słaby, tylko o tym, że właśnie stajesz się kimś silniejszym?Ta książka powstała dla każdego, kto choć raz poczuł, że:-inni radzą sobie lepiej-presja jest nie do udźwignięcia-jeden błąd może przekreślić wszystko-wstyd, złość albo poczucie porażki towarzyszą mu niemal codziennie.Światowej klasy autor, John C. Maxwell, pokazuje, że nawet gdy wszystko idzie nie tak — możesz to wykorzystać na swoją korzyść. W dodatku wcal...
Masz poczucie, że narcyzm i gaslighting odebrały ci spokój, pewność siebie i zaufanie do własnych emocji? Niezależnie od tego, czy zranił cię partner, rodzic, przyjaciel czy przełożony – skutki tej przemocy mogą sprawiać, że czujesz się zagubiony, przeciążony i odcięty od siebie. Ta książka pomaga zrozumieć, co naprawdę się wydarzyło, i uczy, jak krok po kroku odbudować to, co zostało naruszone: Twoje emocje, granice, intuicję i poczucie własnej wartości. Oparta...
A jeśli to twoje cele są źródłem stresu? Od lat próbujemy żyć według liniowych scenariuszy: szkoła → studia → praca → awans → stabilizacja. Tymczasem to właśnie ten model wywołuje lęk, perfekcjonizm i poczucie, że ciągle jesteśmy w tyle. W Małych życiowych eksperymentach Anne-Laure Le Cunff proponuje zupełnie inne podejście: potraktowanie życia jako przestrzeni do małych, bezpiecznych eksperymentów, które pomagają odkrywać własną drogę – bez presji, porównań i str...
Większość ludzi nigdy nie odkrywa swoich talentów. Nie dlatego, że ich nie mają — tylko dlatego, że całe życie ktoś każe im skupiać się na tym, w czym są słabi. To zaskakujące, ale właśnie takie fundamentalne nieporozumienie zabiera nam motywację, energię, radość, a często nawet poczucie sensu. Pracujemy coraz więcej, uczymy się coraz więcej, a wciąż mijamy się z tym, co mogłoby przynieść nam największą przewagę. Marcus Buckingham proponuje: przestańmy naprawiać ...
Awansowałeś? Gratulacje. Teraz zaczynają się schody. Nowe stanowisko, nowe oczekiwania… i żadnej instrukcji. Wszystko jest ważne i na wszystko brakuje czasu. Masz być liderem, ale nikt nie mówi, co to właściwie znaczy. Masz dowozić wyniki, zarządzać ludźmi, rozwiązywać konflikty, inspirować. A przy tym – nie popełniać błędów. Jeśli czujesz się przytłoczony – to dobrze. To znaczy, że myślisz. Bo prawda jest taka, że większość nowych menedżerów nie ma pojęcia, co r...
Czy masz wrażenie, że pomysły, które przedstawiasz, są pomijane, a zasługi przypisywane innym?Czy czujesz, że twój szef nie jest tylko wymagający, a jego zachowanie ociera się wręcz o mobbing?Czy boisz się zareagować na dyskryminację, bo obawiasz się o swoją karierę?To nie „zwykłe problemy w pracy”. To red flags – sygnały ostrzegawcze toksycznego środowiska.Ta książka pokazuje:-jak rozpoznać, kiedy drobne komentarze i stereotypy przeradzają się w poważne formy niesprawiedliwo...
Czy masz wrażenie, że pomysły, które przedstawiasz, są pomijane, a zasługi przypisywane innym? Czy czujesz, że twój szef nie jest tylko wymagający, a jego zachowanie ociera się wręcz o mobbing? Czy boisz się zareagować na dyskryminację, bo obawiasz się o swoją karierę? To nie „zwykłe problemy w pracy”. To red flags – sygnały ostrzegawcze toksycznego środowiska. Ta książka pokazuje: jak rozpoznać, kiedy drobne komentarze i stereotypy przeradzają się w poważne ...
Co sprawia, że niektóre firmy mają tylu klientów, że ci ustawiają się w kolejkach, podczas gdy inne nieustannie obniżają ceny, desperacko walcząc o jakiekolwiek zainteresowanie?W książce Wyprzedane Daniel Priestley pokazuje, jak stworzyć strategię, dzięki której to klienci będą szukać ciebie – a nie odwrotnie.Autor prezentuje podejście, które wykracza poza utarte schematy marketingowe. Zamiast kolejnych trików proponuje zmianę myślenia o tym, jak przyciągać, angażow...
Dlaczego zawodzimy się na ludziach, których kochamy najbardziej? Czy przyjaźń rzeczywiście przetrwa trudne czasy, czy tylko wierzymy, że powinna? Czy miłość naprawdę wszystko zwycięża, czy statystyki rozwodów mówią coś innego? A może nasze relacje rządzą się zasadami, których nie rozumiemy – biologicznymi, psychologicznymi i nieprzewidywalnymi jak sama natura? Eric Barker obala mity o miłości, przyjaźni i samotności, korzystając z naukowej precyzji i przen...
Co sprawia, że nawet najlepszy zespół zaczyna się rozpadać? Patrick Lencioni – jeden z najbardziej wpływowych ekspertów od pracy zespołowej – pokazuje, że źródłem kryzysów nie jest brak umiejętności, strategii czy technologii, lecz pięć cichych mechanizmów, które niszczą współpracę od środka. Autor odsłania ich pełny obraz i udowadnia, że każdy z nich można pokonać. A wszystko to przez pryzmat wciągającej historii Kathryn Petersen, liderki, która musi zmierzyć się...